Technicien Administratif Compte Prestataire H/F - Carsat Centre Orléans - 45

Rattaché(e) au responsable du service, vous assurerez, en tant que technicien(ne) polyvalent(e), la gestion d'un portefeuille de comptes prestataires :

A ce titre,

+ Vous traiterez un portefeuille de dossiers afin de mettre à jour la situation personnelle et administrative des assurés (changement d'adresse ou de compte bancaire, information en provenance de tiers, tutelle, curatelle, opposition, décès, succession, certificats d'existence, courriers divers.)

+ Vous prendrez en charge les relations écrites et téléphoniques avec les tiers

+ Vous assurerez des permanences au sein de votre service.

Profil

+ Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (BTS ou équivalent) ou expérience équivalente,

+ Vous avez le sens des relations avec le public et de bonnes aptitudes à la communication téléphonique et écrite,

+ Vous êtes impliqué(e) et soucieux(se) de la qualité et de l'efficacité du service rendu aux assurés,

+ Vous appréciez le travail collectif et faites preuve d'esprit d'équipe,

+ Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e) et faites preuve d'autonomie.

Date limite de candidature : 30 janvier 2025
Rémunération mensuelle brute : 1807.59€ (Treizième mois proratisé sur la durée du CDD)
Seules les candidatures complètes (Lettre de motivation et CV) seront étudiées.
Processus de recrutement : Entretien à prévoir en visioconférence

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.
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