Technicien Recouvrement Contentieux H/F - Msa Ile de France Gentilly - 94

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Le service contentieux de la MSA Ile de France composé de 13 personnes, recherche son futur Technicien Recouvrement Contentieux.

Poste
Vous avez envie de contribuer :

Au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse et/ou contentieuse.
Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches.
Echanger avec le débiteur des possibilités de résolution amiable du litige et mettre en oeuvre, le cas échéant, la procédure contentieuse.
Sous la responsabilité de la responsable du service Entreprises et Contentieux, vos missions consisteront à :

Effectuer le traitement des événements de son domaine dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données,.)
Signaler les dysfonctionnements et anomalies détectées
Proposer des évolutions des modes opératoires
Participer à des actions collectives telles que des groupes de réflexion
Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporte les éléments d'information quel que soit le support de communication (courrier, téléphone, mail,.)
Veiller à la qualité de sa production

Profil
Vous êtes motivé et dynamique
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et savez faire preuve de discrétion
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité
Vous avez le sens du service et vous savez favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail
Vous aimez travailler en équipe
Bon à savoir si vous nous rejoignez :

Rémunération : 22,6K€ un 13ème mois / Prime d'intéressement / Complément familial.
Plan d'épargne retraite (PER).
Période d'essai de 2 mois non renouvelable.
Possibilité de bénéficier jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine en accord avec la direction
Aménagement du temps de travail : horaires variables
Participation de l'employeur aux Tickets restaurant
Restaurant d'entreprise / Cafétéria.
Comité Social et Economique (CSE).

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