Technicien Helpdesk Système Bilingue Français - Espagnol H/F - Sopratec Noisy-le-Sec - 93
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Nous recherchons pour un de nos client un Technicien Helpdesk Système en CDI maîtrisant parfaitement le français et l'espagnol, pour une intégration immédiate à Noisy le sec. Le profil sélectionné devra, selon ses connaissances et son expérience, assumer les responsabilités suivantes :
- Assurer des tâches de Help Desk, résolution d'incidents à distance (depuis le bureau), sur site et chez des clients à l'étranger.
- Assistance technique à distance pour les clients nationaux et internationaux, et prise en charge des micro-ordinateurs.
- Suivi quotidien des incidents ouverts et gestion des incidents liés à différents projets.
- Installation, dépannage et réparation d'ordinateurs, imprimantes et autres périphériques, ainsi que des applications bureautiques.
- Suivi des incidents avec des clients et prise en charge des tâches en cours, à distance ou sur site.
- Gestion des appareils mobiles, y compris la configuration de la messagerie électronique, connectivité VPN et dépannage.
Premier entretien : En visio avec le responsable IT basé en Espagne.
Salaire : 27 000 EUR / an (négociable selon profil)
- Assurer des tâches de Help Desk, résolution d'incidents à distance (depuis le bureau), sur site et chez des clients à l'étranger.
- Assistance technique à distance pour les clients nationaux et internationaux, et prise en charge des micro-ordinateurs.
- Suivi quotidien des incidents ouverts et gestion des incidents liés à différents projets.
- Installation, dépannage et réparation d'ordinateurs, imprimantes et autres périphériques, ainsi que des applications bureautiques.
- Suivi des incidents avec des clients et prise en charge des tâches en cours, à distance ou sur site.
- Gestion des appareils mobiles, y compris la configuration de la messagerie électronique, connectivité VPN et dépannage.
Premier entretien : En visio avec le responsable IT basé en Espagne.
Salaire : 27 000 EUR / an (négociable selon profil)
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