Technicien Assurance Qualité Réclamation Pharmaceutique H/F - Acti’v Annecy Annecy - 74

Acti'V Emploi Annecy recrute pour son client, Société industrielle pharmaceutique 1 Technicien Assurance Qualité Réclamation h/f, Travail en journée. Vous travaillez au sein du département qualité sur le service réclamations. Une formation à la compétence d'inspection visuelle des seringues vous sera dispensée en interne

Définition de poste :
- Analyser visuellement les produits retournés pour confirmer ou infirmer les défauts reportés
- Investiguer les réclamations clients afin de comprendre les causes des défaillances
- Définir et mettre en oeuvre des actions correctives et préventives
- Documenter dans le logiciel vos résultats d'investigation en anglais
- Participer au suivi des tendances des réclamations
- Rédiger et vérifier des documents qualité
- Définir, suivre et maintenir les indicateurs de son secteur (KPI)
- Participer à la diffusion de la politique qualité dans l'entreprise

Rémunération : 14 € brut/heure +primes équipe + 13ème mois + Indemnité panier/jour travaillé

Horaires : Lundi à Vendredi, horaires journée

Durée : Intérim longue durée

- Bac +2/+3 scientifique minimum ou expérience équivalente
- Expérience de 2 ans dans le domaine pharmaceutique / dispositif médical (idéalement dans la fabrication de produits injectables stériles) ou agroalimentaire à des fonctions qualité opérationnelle
- Maîtrise des référentiels Qualité BPF et ISO 13485
- Connaissance des outils Qualité (5P, 6M...) et des méthodes d'analyse des risques
- Niveau d'anglais : bonne compréhension écrite et rédaction indispensables
- Assurer un reporting adapté

Vos qualités : Rigueur, Organisation, Bon relationnel, capacité d'analyse et de synthèse, méthodique

Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial

Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats !
Parce que l'Humain est et reste un essentiel et qu'une démarche d'emploi s'inscrit souvent dans des instants importants de la vie de l'entreprise et du candidat, nous sommes des recruteurs positifs, des conseillers bienveillants, à l'écoute de chaque besoin. Aujourd'hui, Marjory Roux et Jessica Roux, les deux filles de la créatrice de la société, amènent un nouveau regard et insufflent la bonne humeur au sein de cette équipe pleine de peps.