Chargé de Clientèle Apv H/F - JMJ Automobiles Vesoul - 70
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Description du poste
JMJ AUTOMOBILES VESOUL, concessions Citroën, Opel, Fiat & Jeep recherche un/une Chargé de clientèle Après-Vente.
Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vos principales missions sont :
- Accueillir et renseigner des clients,
- Programmer les interventions après diagnostic du technicien,
- Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,
- Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.
JMJ AUTOMOBILES VESOUL, concessions Citroën, Opel, Fiat & Jeep recherche un/une Chargé de clientèle Après-Vente.
Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vos principales missions sont :
- Accueillir et renseigner des clients,
- Programmer les interventions après diagnostic du technicien,
- Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,
- Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.
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