Technicien Support H/F - AS International Courbevoie - 92
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
AS recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support H/F pour intervenir au sein d'un grand compte à la Défense.
Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs
- Migration des postes de travail
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM.
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l'inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Certification ITIL adaptée
- Gestion des procédures et de la documentation support
- Gestion de la passation projets support
Mission de 3 ans
Télétravail envisageable
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune
Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs
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- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM.
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l'inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Certification ITIL adaptée
- Gestion des procédures et de la documentation support
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Mission de 3 ans
Télétravail envisageable
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune
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