Chef d'Agence H/F - First Stop Ayme Digoin - 71

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Industrie Auto • Meca • Navale
  • Exp. 1 à 7 ans
Nous recherchons un(e) Chef(fe) D'Agence F/H en CDI qui sera directement rattaché(e) au Directeur de Zone.
- Responsabilités :

Vous pilotez le centre de profit en manageant et fédérant les équipes pour optimiser la satisfaction client, le chiffre d'affaires et les marges.
- Missions :

Accueil & Commerce
- Participer à l'analyse de l'environnement concurrentiel de son agence et élaborer une stratégie commerciale conjointement avec le Chef de Région et Chef des Ventes
- Former ses équipes sur les process internes liés à l'activité de l'agence et en garantie le respect (humains, financiers et de sécurités)
- Maitriser les outils et supports de gestion (financiers et humains) mis à disposition pour piloter l'activité et la rentabilité de l'agence.
- Veiller au suivi des ratios (ventes additionnelles : garanties, permutations, géométries, révisions...)
- Analyser la performance, conjointement avec le Chef de Région, et propose des plans d'actions nécessaires.
- Participer aux réunions Régions pour échanger sur les «bonnes pratiques» et être force de proposition

Management
- Participer activement au recrutement de son équipe. Analyser les besoins, travailler en lien avec le service recrutement et réaliser les entretiens d'embauche
- Gérer les intérimaires; recrutement, intégration, suivi des missions et relevés d'heures.
- S'assurer de maintenir une équipe motivée, engagée et solidaire.
- Anticiper et planifier les absences et congés de ses collaborateurs avec neutralité et bon sens
- Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs des collaborateurs agence par le biais de points d'activités ou entretiens professionnels réguliers et périodiques.
- Être garant de la sécurité au travail. Veiller à l'application des normes de sécurité ainsi que les autres procédures internes en vigueurs
- Organiser les déplacements des techniciens itinérants et contrôler le travail effectué chez les clients

Gestion
- Être responsable de la gestion des stock sur tous types de produits ; Pneumatique TC4 /Agricole/Poids Lourd/Génie Civil/Manutention, ainsi que les divers articles de la surface de vente et les consommables
- Préparer et réaliser avec son équipe les inventaires pour garantir un stock physique correspondant à la réalité
- Être garant de l'image de la société : camion d'intervention, outillage atelier, propreté des locaux, rangement...
- Garantir le suivi des objectifs fixés par le biais d'indicateurs(KPI) tels que le chiffre d'affaire, la marge, les frais de personnels, les stocks, les retards de paiements

**La liste n'est pas exhaustive
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