Intervenante Sociale H/F - Union des Femmes de Martinique Fort-de-France - 972

Travailleuse sociale qui intervient dans le cadre social et éducatif auprès des femmes en détresse et victimes de violences.
- Accueillir les femmes sur place ou par téléphone, et dans les permanences décentralisées
- Assurer un accompagnement global vers la sortie de crise, la reconstruction et l'autonomie :
o Analyser, sur la base d'entretiens individuels, la situation psychologique, familiale, sociale et professionnelle des femmes afin d'identifier leurs besoins et de définir les différentes orientations
o Proposer et animer des activités dans le cadre de l'Accueil de Jour
o Suivre les dossiers qualitativement et quantitativement
- Participer :
o au bilan annuel et aux bilans intermédiaires d'activité d'accompagnement des femmes
o à l'amélioration des outils d'accueil, d'enregistrement, d'information et de statistiques utilisés
o aux démarches d'amélioration des pratiques
o à des actions de prévention en cas de besoin
- Représenter l'association sur son champ d'intervention auprès des partenaires extérieurs sur demande de la Responsable du Pôle ou de la direction de l'UFM

Experience : 1 An(s)

Compétences : Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Orienter une personne vers des partenaires relais

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.