Chargé de Planification H/F - Energy Dynamics Gennevilliers - 92

Nous recrutons un planificateur (h/f) à Gennevilliers.

Description du poste :

Vous serez rattaché(e) au Superviseur de planification, vos fonctions principales seront les suivantes :

Gestion des appels entrants et sortants
Prise de rendez-vous, relances téléphoniques
Planification des interventions des techniciens et affectation des dossiers
Suivi administratif
Reporting auprès d'Enedis

Le profil recherché :

Expérience de 2 ans minimum en planification
La connaissance du domaine de l'électricité serait un plus
Capacité d'organisation et gestion des priorités
Bon relationnel
Persévérance
Maîtrise de l'outil Excel

Experience : 2 An(s)

Compétences : Communiquer auprès de ses clients internes et externes, maîtrise des outils informatiques,gestion de plannings, aisance téléphonique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.