Technicien d'Atelier de Fabrication Mécanique H/F - Synergie Sainte-Marie-de-Gosse - 40

  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
Synergie recrute pour son client, spécialisé dans le commerce d'équipements automobiles, un technicien SAV retour (h/f) en CDI.

- Réception et Analyse : Enregistrer et diagnostiquer les retours clients, effectuer des tests et réparations.
- Gestion Administrative : Mettre à jour les dossiers clients, rédiger des rapports de diagnostic, gérer les dossiers d'assurance.
- Relation Client : Répondre aux demandes techniques, informer les clients de l'état de leur retour, traiter les réclamations et litiges.
- Optimisation SAV : Remonter les incidents, proposer des améliorations, participer à la formation de l'équipe.

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