Opérateur Back Office - Clientèle Groupe H/F - Azureva Bourg-en-Bresse - 01

Au sein du service commercial et de son équipe dédiée à la clientèle groupe, Azureva recrute dès que possible un(e) opérateur(rice) Back Office en CDI

En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.

Vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tout type de dossier (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients)

Profil recherché

Formation et expérience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT...) dans le domaine administratif ou du secrétariat. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.

Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.

Conditions et avantages : CDI, à pourvoir dès que possible au siège d'Azureva, Bourg-en-Bresse.

Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.

Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.