Réceptionniste H/F - SENSACE Temporaire Lons-le-Saunier - 39
- Bac +2
- Restauration
Notre client, un hôtel restaurant située à Lons-le-Saunier est à la recherche d'un(e) réceptionniste motivé pour rejoindre son équipe.
Vos responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et faciliter leur enregistrement.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel-restaurant, les attractions locales et les événements.
- Gérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle et efficace.
- Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.
- Gérer les paiements, les facturations et les opérations de caisse.
- Traiter les plaintes et les préoccupations des clients de manière proactive et efficace.
Vos responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et faciliter leur enregistrement.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel-restaurant, les attractions locales et les événements.
- Gérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle et efficace.
- Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.
- Gérer les paiements, les facturations et les opérations de caisse.
- Traiter les plaintes et les préoccupations des clients de manière proactive et efficace.
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