Extra - Chef de Rang H/F - Hôtel Renaissance Paris Arc de Triomphe Hôtel Paris 17e - 75
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Votre mission :
L'Extra Chef de Rang est un acteur primordial dans la création de l'expérience client.
Ambassadeur de la restauration, il véhicule l'image et le concept du Solis et peut être amené à travailler indifféremment dans les différents points de vente (services au restaurant, petits-déjeuners, room service, bar et banquets).
En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, l'Extra Chef de Rang a pour missions de :
- Participer à la mise en place des espaces tels que le restaurant, le bar et les salles de réunion ;
- Accueillir les clients avec dynamisme, courtoisie et serviabilité, tout en leur offrant une expérience mémorable ;
- Assurer un service irréprochable afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle ;
- Partager ses connaissances avec enthousiasme sur les produits du restaurant (vins, menus, offres commerciales, tarifs, etc.) ;
- Rester attentif aux besoins des clients, en transmettant à son équipe ou à son responsable toute demande particulière ou réclamation pour répondre au mieux à leurs attentes ;
- Appliquer les procédures et politiques de l'établissement (SOP et LSOP) ;
- Veiller à la précision des commandes, à la facturation et à l'encaissement sécurisé, conformément aux procédures en vigueur (la maîtrise du système Micros est un plus) ;
- Sécuriser les encaissements, en suivant les règles de sécurité mises en place ;
- Garantir la propreté et l'entretien des équipements et locaux, en respectant les normes d'hygiène HACCP et le plan d'entretien général ;
- Communiquer efficacement les consignes de service à vos collègues à la fin de votre journée de travail.
Votre profil :
- Vous êtes passionné(e) par le secteur de la restauration et les relations clients ;
- Vous êtes idéalement titulaire d'une formation en hôtellerie-restauration ;
- Vous maîtrisez les bases du service en salle et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le système Micros ;
- Une bonne maîtrise du français et de l'anglais est indispensable ;
- Vous savez collaborer efficacement avec vos collègues et faites preuve d'une attitude positive dans toutes les situations.
- Votre flexibilité et votre capacité d'adaptation vous permettent de répondre aux besoins variés de l'activité, y compris lors des pics d'affluence.
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
L'Extra Chef de Rang est un acteur primordial dans la création de l'expérience client.
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En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, l'Extra Chef de Rang a pour missions de :
- Participer à la mise en place des espaces tels que le restaurant, le bar et les salles de réunion ;
- Accueillir les clients avec dynamisme, courtoisie et serviabilité, tout en leur offrant une expérience mémorable ;
- Assurer un service irréprochable afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle ;
- Partager ses connaissances avec enthousiasme sur les produits du restaurant (vins, menus, offres commerciales, tarifs, etc.) ;
- Rester attentif aux besoins des clients, en transmettant à son équipe ou à son responsable toute demande particulière ou réclamation pour répondre au mieux à leurs attentes ;
- Appliquer les procédures et politiques de l'établissement (SOP et LSOP) ;
- Veiller à la précision des commandes, à la facturation et à l'encaissement sécurisé, conformément aux procédures en vigueur (la maîtrise du système Micros est un plus) ;
- Sécuriser les encaissements, en suivant les règles de sécurité mises en place ;
- Garantir la propreté et l'entretien des équipements et locaux, en respectant les normes d'hygiène HACCP et le plan d'entretien général ;
- Communiquer efficacement les consignes de service à vos collègues à la fin de votre journée de travail.
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- Vous êtes idéalement titulaire d'une formation en hôtellerie-restauration ;
- Vous maîtrisez les bases du service en salle et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le système Micros ;
- Une bonne maîtrise du français et de l'anglais est indispensable ;
- Vous savez collaborer efficacement avec vos collègues et faites preuve d'une attitude positive dans toutes les situations.
- Votre flexibilité et votre capacité d'adaptation vous permettent de répondre aux besoins variés de l'activité, y compris lors des pics d'affluence.
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