Extra Chef de Rang H/F - Hively Hospitality - Solis Paris 17e - 75
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Votre mission :
L'Extra Chef de Rang est un acteur primordial dans la création de l'expérience client.
Ambassadeur de la restauration, il véhicule l'image et le concept du Solis et peut être amené à travailler indifféremment dans les différents points de vente (services au restaurant, petits-déjeuners, room service, bar et banquets).
En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, l'Extra Chef de Rang a pour missions de :
- Participer à la mise en place des espaces tels que le restaurant, le bar et les salles de réunion ;
- Accueillir les clients avec dynamisme, courtoisie et serviabilité, tout en leur offrant une expérience mémorable ;
- Assurer un service irréprochable afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle ;
- Partager ses connaissances avec enthousiasme sur les produits du restaurant (vins, menus, offres commerciales, tarifs, etc.) ;
- Rester attentif aux besoins des clients, en transmettant à son équipe ou à son responsable toute demande particulière ou réclamation pour répondre au mieux à leurs attentes ;
- Appliquer les procédures et politiques de l'établissement (SOP et LSOP) ;
- Veiller à la précision des commandes, à la facturation et à l'encaissement sécurisé, conformément aux procédures en vigueur (la maîtrise du système Micros est un plus) ;
- Sécuriser les encaissements, en suivant les règles de sécurité mises en place ;
- Garantir la propreté et l'entretien des équipements et locaux, en respectant les normes d'hygiène HACCP et le plan d'entretien général ;
- Communiquer efficacement les consignes de service à vos collègues à la fin de votre journée de travail.
L'Extra Chef de Rang est un acteur primordial dans la création de l'expérience client.
Ambassadeur de la restauration, il véhicule l'image et le concept du Solis et peut être amené à travailler indifféremment dans les différents points de vente (services au restaurant, petits-déjeuners, room service, bar et banquets).
En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, l'Extra Chef de Rang a pour missions de :
- Participer à la mise en place des espaces tels que le restaurant, le bar et les salles de réunion ;
- Accueillir les clients avec dynamisme, courtoisie et serviabilité, tout en leur offrant une expérience mémorable ;
- Assurer un service irréprochable afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle ;
- Partager ses connaissances avec enthousiasme sur les produits du restaurant (vins, menus, offres commerciales, tarifs, etc.) ;
- Rester attentif aux besoins des clients, en transmettant à son équipe ou à son responsable toute demande particulière ou réclamation pour répondre au mieux à leurs attentes ;
- Appliquer les procédures et politiques de l'établissement (SOP et LSOP) ;
- Veiller à la précision des commandes, à la facturation et à l'encaissement sécurisé, conformément aux procédures en vigueur (la maîtrise du système Micros est un plus) ;
- Sécuriser les encaissements, en suivant les règles de sécurité mises en place ;
- Garantir la propreté et l'entretien des équipements et locaux, en respectant les normes d'hygiène HACCP et le plan d'entretien général ;
- Communiquer efficacement les consignes de service à vos collègues à la fin de votre journée de travail.
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