Extra Chef de Rang H/F - Hively Hospitality - Solis Paris 17e - 75

  • Bac +2
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Votre mission :

L'Extra Chef de Rang est un acteur primordial dans la création de l'expérience client.

Ambassadeur de la restauration, il véhicule l'image et le concept du Solis et peut être amené à travailler indifféremment dans les différents points de vente (services au restaurant, petits-déjeuners, room service, bar et banquets).

En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, l'Extra Chef de Rang a pour missions de :
- Participer à la mise en place des espaces tels que le restaurant, le bar et les salles de réunion ;
- Accueillir les clients avec dynamisme, courtoisie et serviabilité, tout en leur offrant une expérience mémorable ;
- Assurer un service irréprochable afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle ;
- Partager ses connaissances avec enthousiasme sur les produits du restaurant (vins, menus, offres commerciales, tarifs, etc.) ;
- Rester attentif aux besoins des clients, en transmettant à son équipe ou à son responsable toute demande particulière ou réclamation pour répondre au mieux à leurs attentes ;
- Appliquer les procédures et politiques de l'établissement (SOP et LSOP) ;
- Veiller à la précision des commandes, à la facturation et à l'encaissement sécurisé, conformément aux procédures en vigueur (la maîtrise du système Micros est un plus) ;
- Sécuriser les encaissements, en suivant les règles de sécurité mises en place ;
- Garantir la propreté et l'entretien des équipements et locaux, en respectant les normes d'hygiène HACCP et le plan d'entretien général ;
- Communiquer efficacement les consignes de service à vos collègues à la fin de votre journée de travail.

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