Chef de Projets E-Merchandising H/F - Onatera Aix-en-Provence - 13

Onatera recherche son Chef de projet e-merchandising pour un CDI basé à Aix-en-Provence.

Son rôle ? Optimiser l'ergonomie du site e-commerce, faciliter l'acte d'achats en ligne, améliorer la performance de notre site e-commerce, et maximiser la satisfaction et l'engagement de nos clients.

Si vous vous aimez le challenge, et que vous souhaitez faire partie d'une aventure collective, voici les missions que nous vous proposons :

Amélioration de la performance de notre offre commerciale
- Optimisation du site e-commerce : Assurer la compréhension de notre offre pour les consommateurs via le choix d'assortiments pertinents, la définition de catégories et de hiérarchies de navigation, et l'optimisation du moteur de recherche.
- Facilitation de la navigation : Garantir une navigation intuitive et fluide au sein des catégories, pour permettre aux clients de trouver rapidement et facilement les produits recherchés.
- Mise en scène des produits : Collaborer avec l'équipe marketing et créative pour valoriser les produits avec des visuels et des contenus pertinents et optimisés à chaque étape du parcours client.
- Optimisation de la recherche et des fonctionnalités e-merch : Assurer l'utilisation performante de l'outil de recherche Algolia et des fonctionnalités d'e-merchandising, tout en analysant et améliorant leurs performances.
- Analyse des performances : Suivre les ventes hebdomadaires des catégories et des produits stars, et apporter les ajustements on-site nécessaires pour atteindre les objectifs de performance.

Gestion de projets et évolution du site
- Propositions d'évolutions fonctionnelles : Identifier et recommander des évolutions pour clarifier l'offre, et optimiser les recommandations produits (cross-sell, up-sell) par catégorie.
- Développement de nouvelles fonctionnalités e-merchandising : Participer activement aux projets d'évolution du site pour améliorer l'expérience client, en lien avec les équipes IT.

Animation commerciale
- Déployer des activations liées au plan marketing : Assurer la mise en oeuvre sur le site des actions on-line du plan marketing et des actions commerciales (mise à jour des Homepage, du merchandising, créations des bundles, des codes promotionnelles...)
- Analyse des performances des opérations commerciales : Sous la supervision de la responsable e-commerce, suivre et analyser la performance des campagnes pour renforcer l'impact des futures opérations.
- Propositions créatives pour les temps forts : Concevoir des offres spécifiques pour les grands événements commerciaux (Saint-Valentin, Noël, Fête des Mères...) et proposer des actions promotionnelles pour atteindre les objectifs de vente et de déstockage.

Pour ce projet, nous recherchons un profil avec une première expérience significative (3/5 ans) dans un environnement digital en BtoC à taille humaine, qui est dans une démarche permanente de veille :
- Maîtrise d'outils de recherche e-commerce (type Algolia).
- Très bonnes capacités analytiques pour évaluer et restituer les performances des actions.
- Positif, dynamique, et le sens du collectif pour collaborer efficacement avec l'ensemble des métiers (marketing, IT, créative).
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur organisationnelle vous permettant de piloter plusieurs projets simultanément.

Télétravail possible 2 jours fixes pour ce poste (mardi et jeudi)

Rejoignez-nous pour contribuer au développement d'Onatera et à l'amélioration du bien-être de nos clients !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble.
Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d'ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu'ils prennent soin d'eux, de leur corps et de leur esprit.
Cette approche holistique, nous pousse à sans cesse développer nos univers afin que nos clients puissent trouver en un seul et même endroit tout ce dont ils ont besoin pour prendre soin d'eux plus naturellement et plus durablement. Forts de notre expérience, et convaincus que nous pouvons offrir à nos clients des produits encore meilleurs et au meilleur prix, nous sommes devenus fabricant, et avons ouvert notre usine à Salon de Provence.
Un grand pas qui permet aujourd'hui de proposer plus de 1500 produits, 300 plantes, 200 actifs naturels et 120 huiles essentielles pour que chaque client s'occupe de son corps, de son esprit et de son coeur.
Intégrer Onatera c'est rejoindre un projet collectif, avec des équipes passionnées et unies par l'envie de rendre le bien-être au naturel accessible à tous.