Assistant Clientele H/F - Groupe Partouche Grand Est
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, nous recherchons un Assistant Clientèle H/F.
Missions
Sous la responsabilité du Responsable Technique Machine à Sous et des Membres du Comité de Direction, l'assistant Clientèle Machine à Sous est tout d'abord un élément clef dans la relation clientèle.
Il sait être à l'écoute et répond aux demandes des clients; assure l'accueil et l'information de la clientèle, veille au bien-être du client; participe activement à toutes propositions liées à la fidélisation de la clientèle...
Et dans un second temps, il effectue les réparations mineures du parc des machines à sous, les dépannages et la maintenance du parc de Machines à Sous, participe aux modifications du parc des Machines à Sous...
L Liste non exhaustive.
Profil recherché
Vous êtes une personne réactive, ponctuelle avec une appétence pour le coté manuel. Votre forte capacité d'adaptation vous permettra de communiquer parfaitement avec l'ensemble des clients de notre établissement. Votre autonomie, organisation et sens du travail en équipe seront vos atouts sur ce poste.
Enfin, vous n'avez pas peur de travailler la nuit et vous mettez un point d'honneur sur le respect de la confidentialité de vos clients.
Au-delà des compétences techniques, nous accordons une importance toute particulière au savoir-être de nos collaborateurs.
Eléments contractuels
Contrat à durée déterminée de 6 mois minimum pour remplacement de congés maternité.
Rémunération selon convention collective
Avantages : heures de nuit majorées -restauration sur place-mutuelle d'entreprise - 1 week-end par mois de repos
Missions
Sous la responsabilité du Responsable Technique Machine à Sous et des Membres du Comité de Direction, l'assistant Clientèle Machine à Sous est tout d'abord un élément clef dans la relation clientèle.
Il sait être à l'écoute et répond aux demandes des clients; assure l'accueil et l'information de la clientèle, veille au bien-être du client; participe activement à toutes propositions liées à la fidélisation de la clientèle...
Et dans un second temps, il effectue les réparations mineures du parc des machines à sous, les dépannages et la maintenance du parc de Machines à Sous, participe aux modifications du parc des Machines à Sous...
L Liste non exhaustive.
Profil recherché
Vous êtes une personne réactive, ponctuelle avec une appétence pour le coté manuel. Votre forte capacité d'adaptation vous permettra de communiquer parfaitement avec l'ensemble des clients de notre établissement. Votre autonomie, organisation et sens du travail en équipe seront vos atouts sur ce poste.
Enfin, vous n'avez pas peur de travailler la nuit et vous mettez un point d'honneur sur le respect de la confidentialité de vos clients.
Au-delà des compétences techniques, nous accordons une importance toute particulière au savoir-être de nos collaborateurs.
Eléments contractuels
Contrat à durée déterminée de 6 mois minimum pour remplacement de congés maternité.
Rémunération selon convention collective
Avantages : heures de nuit majorées -restauration sur place-mutuelle d'entreprise - 1 week-end par mois de repos
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