Responsable Commercial Btoc H/F - UPTOO Paris - 75

  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
  • Exp. + 7 ans
Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous prenez en main les ventes directes aux consommateurs via des plateformes en ligne (site et marketplaces) et vous supervisez également le responsable de la boutique physique et son équipe

En tant que responsable du pôle commercial BtoC, vous développez un plan stratégique pour atteindre les objectifs de revenus et de croissance

Missions

Développer les ventes directes aux consommateurs

Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels sur les plateformes de e-commerce et sur les réseaux sociaux
Gérer les relations avec les clients existants en développant des programmes de fidélisation
Collaborer avec les équipes marketing/communication pour créer du contenu attractif et des campagnes CRM efficaces
Assurer une veille concurrentielle et s'informer des évolutions du marché
Participer à des salons professionnels et à des événements du secteur pour étoffer le réseau

Encadrer les équipes BtoC

Assurer le management des équipes affectées au pôle BtoC
Fixer et piloter les objectifs
Évaluer les performances individuelles et collectives pour mettre en place des axes d'amélioration

Analyse et reporting

Analyser et optimiser les performances des différents canaux avec le responsable de la stratégie commerciale
Préparer des rapports réguliers sur les KPI's

.

Localisation du poste : Paris 6ème

Territoire à couvrir : Déplacements ponctuels pour des salons professionnels et sur le site de Pessac
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