Technicien Service Clients International H/F - Skayl Molsheim - 67
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Votre mission :
Le Technicien Service Clients est responsable de diverses tâches essentielles pour assurer la satisfaction des clients, principalement liées à l'accompagnement des machines depuis leur installation jusqu'à leur maintenance. Ses principales missions sont :
- Testing des machines dans les ateliers
- Montage et mise en route des machines chez les clients
- Formation des opérateurs sur l'utilisation des machines
- Dépannage et maintenance des machines
- Conseil aux clients pour améliorer leur productivité
Le Technicien Service Clients doit ajuster la répartition de son temps en fonction des besoins de l'entreprise et du marché. En plus des missions principales, il peut également être impliqué dans d'autres tâches liées à la production. Son rôle implique l'installation, le contrôle, la formation des opérateurs, le dépannage, les conseils aux clients, la veille technologique, les essais R&D, les démonstrations aux clients, la gestion des enquêtes de satisfaction et le support à distance en cas de besoin.
Le Technicien Service Clients est responsable de diverses tâches essentielles pour assurer la satisfaction des clients, principalement liées à l'accompagnement des machines depuis leur installation jusqu'à leur maintenance. Ses principales missions sont :
- Testing des machines dans les ateliers
- Montage et mise en route des machines chez les clients
- Formation des opérateurs sur l'utilisation des machines
- Dépannage et maintenance des machines
- Conseil aux clients pour améliorer leur productivité
Le Technicien Service Clients doit ajuster la répartition de son temps en fonction des besoins de l'entreprise et du marché. En plus des missions principales, il peut également être impliqué dans d'autres tâches liées à la production. Son rôle implique l'installation, le contrôle, la formation des opérateurs, le dépannage, les conseils aux clients, la veille technologique, les essais R&D, les démonstrations aux clients, la gestion des enquêtes de satisfaction et le support à distance en cas de besoin.
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