Stagiaire Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie de Plein Air H/F - Oléla Ballan-Miré - 37
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Description du poste
Le camping de La Mignardière recherche des stagiaires pour rejoindre son équipe en tant que réceptionnistes polyvalents. Ce stage est une occasion unique de découvrir le fonctionnement d'un établissement d'hôtellerie de plein air et d'acquérir de l'expérience dans le domaine de l'accueil et du service client.
Missions principales :
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches, notamment :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur installation (enregistrement des réservations, remise des clés, présentation des services du camping).
- Répondre aux demandes des clients, donner des informations sur les installations, activités et services disponibles.
- Assurer le suivi des réservations et l'organisation des arrivées/départs (préparation des dossiers clients, gestion des paiements, etc.).
- Gérer la correspondance téléphonique, les emails et les demandes spécifiques des clients.
- Participer à l'organisation et à la gestion des espaces communs (nettoyage, mise à disposition de matériel, etc.).
- Assurer une veille sur la satisfaction des clients et traiter les réclamations.
Le camping de La Mignardière recherche des stagiaires pour rejoindre son équipe en tant que réceptionnistes polyvalents. Ce stage est une occasion unique de découvrir le fonctionnement d'un établissement d'hôtellerie de plein air et d'acquérir de l'expérience dans le domaine de l'accueil et du service client.
Missions principales :
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches, notamment :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur installation (enregistrement des réservations, remise des clés, présentation des services du camping).
- Répondre aux demandes des clients, donner des informations sur les installations, activités et services disponibles.
- Assurer le suivi des réservations et l'organisation des arrivées/départs (préparation des dossiers clients, gestion des paiements, etc.).
- Gérer la correspondance téléphonique, les emails et les demandes spécifiques des clients.
- Participer à l'organisation et à la gestion des espaces communs (nettoyage, mise à disposition de matériel, etc.).
- Assurer une veille sur la satisfaction des clients et traiter les réclamations.
Recommandé pour vous
- > Bourgogne-Franche-Comté
- > Provence-Alpes-Côte d'Azur
- > Normandie
- > Beauté
- > Communication
- > Recherche
- > Hotellerie
- > Hospitalier
- > Secrétariat
- > Artisanat
- > Restauration
- > Logistique
- > Banque
- > Pub
- > Finance
- > Centre-Val de Loire
- > Informatique
- > Environnement
- > Edition
- > Assurance
- > Audit
- > Qualité
- > Architecture
- > Tourisme
- > Commerce
- > Hauts-de-France
- > Telecom
- > Ferroviaire
- > Occitanie
- > Chimie
- > Automobile
- > Agricole
- > Juridique
- > Sécurité
- > SAV
- > Outre Mer
- > Agroalimentaire
- > Île-de-France
- > Corse
- > Culture
- > Marketing
- > Social
- > Distribution
- > Direction
- > Pays de la Loire
- > Service Public
- > Industrie
- > Nouvelle-Aquitaine
- > Service
- > Santé
- > Vente
- > Production
- > Défense
- > Comptabilité
- > Audiovisuel
- > Biotechnologie
- > Ingénierie
- > Bretagne
- > Enseignement
- > Immobilier
- > BTP
- > Formation
- > Grand Est
- > Administratif
- > Electronique
- > Aeronautique
- > Achat
- > Graphisme
- > Gestion
- > Nettoyage
- > Transport
- > Nautisme
- > Auvergne-Rhône-Alpes
- > Ressources Humaines