Key Account Manager Ingrédients H/F - Umpacte Rennes - 35

  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Raison d'être du poste
Intégré(e) à l'équipe commerciale et directement rattaché(e) au Responsable d'activité Ingrédient FOOD, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et la promotion de nos gammes de produits (protéines, amidons, fibres).
Votre mission sera de fidéliser et de développer un portefeuille clients constitué de transformateurs et distributeurs des marchés agroalimentaires (plats préparés, boulangerie, soupes, sauces, desserts végétaux, etc.).
Ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous contribuerez activement à sa croissance en développant des relations durables avec nos clients stratégiques.

Vos missions
Dans un environnement B to B stimulant et innovant, vos responsabilités inclueront :
- Gérer la relation client : Développer et entretenir des relations solides avec les clients stratégiques, analyser leurs besoins, et proposer des solutions sur mesure pour renforcer leur satisfaction et leur fidélité.
- Prospecter de nouveaux clients : Identifier et approcher de nouveaux acteurs des secteurs agroalimentaires (industriels, transformateurs, distributeurs). Participer activement à des salons professionnels en France et à l'étranger (en Allemagne par exemple) pour élargir le portefeuille clients.
- Développer des stratégies commerciales : En collaboration avec votre N+1, élaborer et déployer des plans d'action alignés sur les objectifs et la politique commerciale de l'entreprise.
- Analyser et suivre les performances : Réaliser un reporting régulier des ventes, analyser les écarts, identifier les opportunités et proposer des actions correctives adaptées.
- Assurer une veille concurrentielle : Suivre les tendances du marché et surveiller les initiatives des concurrents pour anticiper les évolutions et ajuster les stratégies commerciales.
- Coordonner en interne : Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, logistique, finance) pour garantir une expérience client optimale et contribuer à l'amélioration des outils et processus internes (CRM, ERP, etc.)

Avantages
Pour assurer une prise de poste réussie, vous bénéficierez :
- D'une immersion sur le terrain pour découvrir nos ingrédients et leurs modes de production.
- D'une sensibilisation aux attentes des industriels et des consommateurs (nutrition, végétarien, bio...).
- D'un accompagnement dans la formalisation et la mise en oeuvre des actions commerciales (supports numériques, papiers, réseaux sociaux).
- 2 jours de télétravail sont possibles
Commentaires
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