Technicien SAV Itinérant H/F - Hays Chalon-sur-Saône - 71
- Bac
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Rattaché au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes :
* Assurer l'installation et la mise en route des machines et équipements sur les sites clients.
* Effectuer la maintenance, les réglages et les dépannages.
* Participer au maintien et à l'amélioration des produits.
* Gérer la mise à jour de la documentation et du dossier machine en cas de modifications sur les équipements/machines.
* Suivre la machine pendant sa garantie et le reste de sa durée de vie (maintenance curative et préventive) en respectant la documentation et les mises à jour.
* Assurer la traçabilité des contacts clients et la diffusion auprès des services concernés.
* Participer à l'élaboration et à la rédaction des procédures d'intervention.
* Assurer la formation du client à l'utilisation et l'entretien de la machine.
* Assurer l'installation et la mise en route des machines et équipements sur les sites clients.
* Effectuer la maintenance, les réglages et les dépannages.
* Participer au maintien et à l'amélioration des produits.
* Gérer la mise à jour de la documentation et du dossier machine en cas de modifications sur les équipements/machines.
* Suivre la machine pendant sa garantie et le reste de sa durée de vie (maintenance curative et préventive) en respectant la documentation et les mises à jour.
* Assurer la traçabilité des contacts clients et la diffusion auprès des services concernés.
* Participer à l'élaboration et à la rédaction des procédures d'intervention.
* Assurer la formation du client à l'utilisation et l'entretien de la machine.
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