Formateur Logiciel de Gestion et de Facturation - CDI H/F - Arche MC2 Châlons en Champagne Châlons-en-Champagne - 51

Au sein du marché « Santé et Services à domicile », dans notre équipe formation, sous la responsabilité de la « Direction des services », vous intervenez auprès des services d'aide, d'accompagnement et de soins à domicile (SAP, SAAD, Services autonomies, SSIAD).

Vos missions principales seront :
- Animer des formations (distancielle et présentielle) et accompagner les utilisateurs toute la durée de leur parcours de formation. (Ingénierie pédagogique)
- Accompagner le client dans son processus d'appropriation de la solution et de développement des usages de cette dernière.
- Recueillir les besoins, paramétrer et adapter la solution aux spécificités du client

Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de 46 personnes au sein de la direction des services, et travaillerez en collaboration avec le service planification, les Responsables Projets, l'équipe Développement sur les tests qualité fonctionnels, la documentation produits et l'équipe commerciale pour la remontée des besoins (relations internes/ externes)

Le poste est basé à Chalons-en-Champagne. Des déplacements sur le territoire national sont à prévoir.

Nous recherchons un candidat qui répond, idéalement, aux critères suivants :

Formation - Niveau d'études minimum requis : DEUG/BTS/DUT/DEUST (Bac +2)
- Pédagogue
- Sens de la curiosité
- Recherche de solutions
- Appétence et logique informatique

Aptitudes/ soft skills/ qualités autres... :
- Sens du travail en équipe
- Sens de la relation client (appel, accompagnement, aide)

Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons avant tout une personne qui sait faire preuve d'autonomie et de rigueur, d'une forte capacité d'adaptation et ayant le sens du collectif.

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne.

Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients.

Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs.

Chez Arche MC2, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons.
Les nouvelles tendances technologiques (IA, cloud, objets connectés...) nous poussent à nous réinventer mais aussi à réinventer la façon dont nous créons de la valeur pour nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs.

Rejoindre Arche MC2, c'est intégrer un groupe dynamique qui offre des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences tout en contribuant à des projets impactants.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous rencontrer.

Pour plus d'informations sur nos offres d'emploi :
Rejoignez les équipes Arche MC2 (arche-mc2.fr)