Coordinateur Qualité Client H/F - Crit Bruère-Allichamps - 18

  • Bac +5
  • Industrie Manufacturière
  • Exp. 1 à 7 ans
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de produits céramiques, un Coordinateur qualité client à Bruère-Allichamps. Le poste est en CDI.
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous serez chargé(e) de gérer la qualité pour les clients, en recueillant, analysant et résolvant les problèmes rencontrés.
Vos missions incluent :
- Collecter et diffuser les retours des clients, analyser les problèmes qualité, valider les solutions et mettre en place des actions correctives.
- Faire un retour aux clients, traiter les exceptions et résoudre les réclamations.
- Réaliser des audits internes, définir et mettre en place des actions d'amélioration, puis vérifier leur efficacité.
- Préparer et participer aux audits des clients et des organismes de certification.
- Suivre les indicateurs de performance des clients et mettre en place des plans d'action.
- Suivre la qualité des projets d'industrialisation.
- Assurer le reporting des indicateurs clés et alerter le responsable qualité en cas de problème.
Salaire : 39 à 41 KEUR
Statut du poste : CADRE
Temps de travail : 41h /hebdo, Horaires de journée

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