Chef.Fe de Projet Mobilité H/F - Move In Saint-Thonan - 29

Points clés de notre environnement de travail :

Journées de télétravail
Opportunités d'évolution
Bienveillance

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet mobilité (H/F) pour rejoindre notre équipe.

En tant que Chef(fe) de projet mobilité, vous serez responsable de mettre en place une prestation spécifique de service dans le secteur de la relocation et en assurer le suivi.

Missions principales :

Mise en place d'une prestation de service : définir les besoins en ressources humaines et matérielles, participer à l'élaboration de l'offre, élaborer un plan de projet avec des échéances claires, identifier et sélectionner les outils technologiques nécessaires.

Coordination et communication : Communiquer régulièrement avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs besoins ; coordonner avec les différents départements pour assurer une intégration fluide des services, suivi et maîtrise des coûts.

Gestion de l'équipe : recruter, former, encadrer l'équipe.

Profil recherché :

Formation : Bac +3/5 en gestion de projet.
Expérience : minimum 3 ans en supervision d'équipe ou gestion de projets. Une expérience dans la relocation, les assurances ou les services B2B est un plus.

Compétences :

Leadership et capacités managériales.
Maîtrise des outils de gestion de projet et CRM.
Excellentes capacités de communication.

Qualités : rigueur, esprit d'analyse, proactivité, et orienté résultats.

Avantages :

Travail à domicile occasionnel

Horaires :

Du lundi au vendredi
Repos le week-end
Travail en journée

Experience : 1 An(s)

Compétences : Knowledge Management, Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Recueillir et analyser les besoins client, Définir une stratégie de communication

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Services de déménagement

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Pionnier dans l'industrie de la mobilité, le groupe Mobilitas est aujourd'hui l'un des leaders mondiaux grâce à une vision innovante portée par ses dirigeants depuis près d'un demi siècle. En gardant constamment à l'esprit l'évolution des besoins de nos clients, nous fournissons des services d'immigration, de relocations... tout en gardant à l'esprit la pleine satisfaction de nos clients.