Opérateur - Opératrice Pont Bascule H/F - SUEZ Angoumé - 40
- Bac
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
VOTRE MISSION
Rattaché(e) au Responsable de Centre de Tri de l'établissement d'Angoumé, l'Opérateur/Opératrice pont bascule aura pour principales missions d'accueillir et l'orientation des camions en assurant le contrôle et la bonne gestion administrative de leur apports & enlèvements. Il/elle encadre toutes personnes externes entrant sur le site en tenant informé son manager.
Il/Elle interviendra pour les missions suivantes :
RELATION CLIENT
- Assure l'accueil physique et téléphonique sur site en orientant toutes personnes externes (clients, riverains, fournisseurs, administrateurs, etc.) sous le contrôle de son manager.
- Participe à la culture de service au sein de l'exploitation.
- Veille à faire compléter et signer le registre des entrées/sorties par les différents visiteurs.
- Enregistre et informe le responsable de site tri valo de toute plainte extérieure.
GESTION DE LA MATIÈRE
- Est garant de la bonne gestion administrative des livraisons et enlèvements : planning, accueil, informations, orientations, etc.
- Accueille les camions au pont bascule, effectue les pesées d'entrée et de sortie et les enregistre dans le système d'information.
- Garantit le suivi administratif pour chaque réception/expédition des chargements, et à ce titre :
- Renseigne et contrôle les documents administratifs concernant les activités de chargements et déchargements.
GESTION DU MATÉRIEL
- Met en oeuvre la procédure de contrôle de radioactivité (portique, radiamètre, etc.).
- Recense et remonte à son manager les incidents informatiques pour faciliter leur résolution.
VOTRE PROFIL
Maîtrise des outils informatiques, expérience dans le domaine des services/relations clients.
Rattaché(e) au Responsable de Centre de Tri de l'établissement d'Angoumé, l'Opérateur/Opératrice pont bascule aura pour principales missions d'accueillir et l'orientation des camions en assurant le contrôle et la bonne gestion administrative de leur apports & enlèvements. Il/elle encadre toutes personnes externes entrant sur le site en tenant informé son manager.
Il/Elle interviendra pour les missions suivantes :
RELATION CLIENT
- Assure l'accueil physique et téléphonique sur site en orientant toutes personnes externes (clients, riverains, fournisseurs, administrateurs, etc.) sous le contrôle de son manager.
- Participe à la culture de service au sein de l'exploitation.
- Veille à faire compléter et signer le registre des entrées/sorties par les différents visiteurs.
- Enregistre et informe le responsable de site tri valo de toute plainte extérieure.
GESTION DE LA MATIÈRE
- Est garant de la bonne gestion administrative des livraisons et enlèvements : planning, accueil, informations, orientations, etc.
- Accueille les camions au pont bascule, effectue les pesées d'entrée et de sortie et les enregistre dans le système d'information.
- Garantit le suivi administratif pour chaque réception/expédition des chargements, et à ce titre :
- Renseigne et contrôle les documents administratifs concernant les activités de chargements et déchargements.
GESTION DU MATÉRIEL
- Met en oeuvre la procédure de contrôle de radioactivité (portique, radiamètre, etc.).
- Recense et remonte à son manager les incidents informatiques pour faciliter leur résolution.
VOTRE PROFIL
Maîtrise des outils informatiques, expérience dans le domaine des services/relations clients.
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