Office Manager - Basse-Terre 97100 H/F - Club Santé Premium Basse-Terre - 971

Nous recherchons pour l'un de nos adhérents, cabinet dentaire libéral basé à Basse-Terre (97100) : Un(e) Office Manager, responsable du bon fonctionnement, de la coordination et de la supervision de l'activité du cabinet.

Les Missions :
- Accueillir les patients et créer une atmosphère chaleureuse et accueillante au cabinet dentaire.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des patients.
- Gérer les dossiers des patients, y compris les historiques médicaux
- Saisir les actes, télétransmission et encaissement
- Rédiger et expliquer les devis en fonction des actes à réaliser ou des plans de traitement à venir
- Planifier, gérer et organiser les RDV patients
- Coordonner la communication entre les patients et le personnel médical.
- Assurer une gestion efficace de la documentation et du classement.
- Organiser, coordoner et suivre la gestion des achats.
- Créer les protocoles ou tout autre fichier administratif.
- Evaluer les besoins et proposer des choix en adéquation avec le budget et les priorités.
- Gèrer les stocks et les approvisionnements, matériel, les équipements de tout type.
- Pilotage économique et financier (tableau de bord indicateur de performances, objectifs, rentabilité...)

Compétences requises :
- Doté(e) d'un excellent sens relationnel et service patient développé.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Maîtrise du Pack Office
- Maîtrise des outils nécessaires à la télétransmission

Description de l'entreprise :

Club Santé Premium est un groupement national qui fédère des Chirurgiens-Dentistes libéraux et les accompagne par des services premium à dessiner un nouvel avenir pour leur cabinet, leurs patients, leurs confrères. Notre accompagnement s'articule autour de 3 axes : guider, accompagner, fédérer. Unis pour l'excellence dentaire !