Conseiller Service Client H/F - Emil Frey France Poitiers - 86
- BEP, CAP
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Au sein du service client et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour mission :
- Commercialiser les pièces et accessoires auprès des professionnels de l'automobile,
- Prendre en compte les commandes des clients émises par téléphone ou mail,
- Assurer un retour auprès du client, de l'état du traitement de sa commande,
- S'assurer de la bonne transmission de la commande à l'exploitation, après validation,
- Informer et conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires,
- Collecter et remonter les informations terrain à sa hiérarchie.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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- Commercialiser les pièces et accessoires auprès des professionnels de l'automobile,
- Prendre en compte les commandes des clients émises par téléphone ou mail,
- Assurer un retour auprès du client, de l'état du traitement de sa commande,
- S'assurer de la bonne transmission de la commande à l'exploitation, après validation,
- Informer et conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires,
- Collecter et remonter les informations terrain à sa hiérarchie.
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