Technicien SAV Hotline H/F - L'Industrie recrute Cherré-Au - 72

Constructeur de machines industrielles pour l'imprimerie industrielle

http://www.recmi-industrie.com/fr/Societe/Carrieres-35.htm

RECMI Industrie est une PME à structure légère, dynamique et innovante. Constructeur de machines spéciales pour l'imprimerie industrielle et la manutention robotisée pour tous secteurs de l'industrie, RECMI Industrie commercialise sa gamme de produits propres en France et à l'étranger.

Sur un marché de contraintes techniques et industrielles, ses produits se placent en aval d'une industrie de production à forte productivité, liée à des processus de production linéaire, en continu.

RECMI Industrie se distingue par son engagement pour la satisfaction de ses clients et son esprit d'équipe.

Les activités clés de la société dans le processus de commercialisation sont :
- L'étude de projet préalable à l'élaboration des devis
- La conception
- Les achats
- L'assemblage/câblage et test
- L'installation sur site
- Le suivi SAV après installation

La réactivité indispensable de l'entreprise se traduit techniquement dans son organisation, ses outils, ainsi, que par l'engagement et la motivation de ses femmes et ses hommes.

RECMI Industrie recherche des profils techniques qualifiés. Contactez nous si :
- Vous voulez intégrer une équipe réactive,
- Vous voulez utiliser des outils performants,
- Vous voulez travailler dans un environnement mondial.

Philosophie :

http://www.recmi-industrie.com/fr/Societe/Philosophie-34.htm

Avec le responsable Service Client et en collaboration avec les autres services techniques :
- Vous assurez le SAV Hot Line de l'activité de l'entreprise depuis notre site de Cherré (72),
- Vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements RECMI Industrie,
- Vous assurez des déplacements occasionnels sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
- Vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
- Vous participez au suivi des projets,
- Vous assistez le responsable Service Client

Vous disposez d'une formation en automatisme industriel, en électromécanique

Vous avez un sens aigu du service

Vous communiquez facilement en interne et en externe

Vous maitrisez les outils informatiques (suite office)

Vous avez de préférence une bonne maîtrise de l'anglais