Ingénieur - Ingénieure Support Technique H/F - Smart & Connective Valbonne - 06
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Poste et missions :
- Support technique clients
- Qualification et gestion des anomalies
- Test matériel et logiciel
- Rédaction de documents techniques (manuels utilisateurs, documents d'installation, fiches d'aide)
- Formation intégrateurs partenaires
- Veille technologique IoTs et R&D
Profil recherché :
- Formation : Ecole Ingénieur / Bac +5 en informatique, électronique
- Expérience : Débutant accepté
- Bon relationnel, sens de l'analyse, capacité à proposer des solutions
- Intérêt pour les IoTs, l'économie d'énergie et la gestion technique des bâtiments
- Autonomie, rigueur
- Expérience en maintien en conditions opérationnelles
- Maîtrise de l'anglais
- Qualités rédactionnelles
- Proactivité et curiosité
Compétences techniques qui pourraient faire la différence :
- Bases de navigation avec les systèmes Linux
- Connaissances en Energy Management/CVC
- Connaissance des protocoles de communication Zigbee/Z-Wave/Modbus(RS485, IP, BACNET
- Langages de programmation/scripting : python, bash, web
- Bases en électronique/électricité (Compréhension de schémas électriques basiques)
- Maîtrise des outils Atlassian, Jira, Zendesk
- Support technique clients
- Qualification et gestion des anomalies
- Test matériel et logiciel
- Rédaction de documents techniques (manuels utilisateurs, documents d'installation, fiches d'aide)
- Formation intégrateurs partenaires
- Veille technologique IoTs et R&D
Profil recherché :
- Formation : Ecole Ingénieur / Bac +5 en informatique, électronique
- Expérience : Débutant accepté
- Bon relationnel, sens de l'analyse, capacité à proposer des solutions
- Intérêt pour les IoTs, l'économie d'énergie et la gestion technique des bâtiments
- Autonomie, rigueur
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- Maîtrise de l'anglais
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Compétences techniques qui pourraient faire la différence :
- Bases de navigation avec les systèmes Linux
- Connaissances en Energy Management/CVC
- Connaissance des protocoles de communication Zigbee/Z-Wave/Modbus(RS485, IP, BACNET
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- Maîtrise des outils Atlassian, Jira, Zendesk
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