Ingénieur Support Technique Clients H/F - Actylink Rives-en-Seine - 76

  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 7 ans
ActyLink - Cabinet de conseil spécialisé dans l'industrie recherche un Ingénieur Support Technique Clients H/F pour son client.

À propos de notre client :

Entreprise française spécialisée dans la maintenance aéronautique.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Vous serez en charge d'assurer le support et le suivi technique des équipements auprès de la production et des clients :
- Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l'équipement du client
- Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire
- Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions)
- Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques
- Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM)
- Participer aux revues de factures
- Participer à la préparation des missions
- Participer au traitement des non-qualités internes ou externes
- Participer aux revues de contrats

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