Hôte d'Accueil Thalasso H/F - Relais Thalasso Pornichet - 44

  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil, vous avez à coeur de garantir une expérience soignée pour l'arrivée et le départ de nos hôtes.

Vos futures missions :
- Accueillir les clients et établir le planning des soins et des rendez-vous (esthétique, activités périphériques, etc.) pour la durée de leur cure.
- Informer, conseiller et proposer des soins ou activités adaptés aux besoins des clients, en s'appuyant sur une parfaite connaissance de l'offre de la thalasso.
- Harmoniser la demande des clients avec les disponibilités, en équilibrant le choix et le nombre des soins selon les cures choisies et les certificats médicaux fournis.
- Maintenir un excellent contact avec la clientèle, accompagner les curistes dans la découverte du site et s'assurer de leur satisfaction tout au long de leur séjour.

Et plus encore !
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