Gestionnaire Middle Office Monétique H/F - Libellio Paris 9e - 75
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Nous recherchons actuellement un profil gestionnaire middle office monétique pour notre client qui est une grande institution bancaire :
Voici les missions au quotidien :
Vous devrez prendre en charge les demandes d'assistance commerciale et technique des établissements bancaires sur le périmètre de l'acceptation et de l'acquisition (support niveau 2 principalement) :
- Offre de location TPE
- Outil de souscription de l'offre
- Suivi des dossiers, s'assurer que le client est satisfait
- Proposition de solution de paiement en fonction du besoin/usage client
- Gestion des sollicitations clients et accompagnement
Voici les missions au quotidien :
Vous devrez prendre en charge les demandes d'assistance commerciale et technique des établissements bancaires sur le périmètre de l'acceptation et de l'acquisition (support niveau 2 principalement) :
- Offre de location TPE
- Outil de souscription de l'offre
- Suivi des dossiers, s'assurer que le client est satisfait
- Proposition de solution de paiement en fonction du besoin/usage client
- Gestion des sollicitations clients et accompagnement
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