Gestionnaire ADV International H/F - Celio Saint-Ouen-sur-Seine - 93

Rejoins la team BE normal en tant que Gestionnaire ADV international !

Ce que tu seras amené.e à faire :

Gestion de commande export :
- Intégrer les commandes clients du portefeuille confié
- Suivre la disponibilité de la commande
- Piloter la commande (Ordre de préparation, annulation...)

Pilotage de la facturation et de l'expédition :
- Editer et émettre les factures
- Organiser l'enlèvement de la marchandise avec les transporteurs
- Récupérer tous les documents transports (CMR...)
- Piloter la douane (Entrepôt sous douane)

Traitement des litiges clients :
- Gestion des litiges clients (avoirs...)
- Être l'interface des clients sur la partie commerciale

Suivi logistique du portefeuille client :
- Organiser les préparations des commandes avec l'entrepôt
- Suivre tous les colis à quai de son portefeuille
- Être en relation perpétuelle avec l'entrepôt pour optimiser les délais de préparation et d'expédition

Titulaire d'une formation spécialisée en ADV / Supply chain / Commerce international, tu disposes d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Tu as déjà travaillé dans un contexte international. Tu un bon niveau d'anglais.

Tu maîtrises Excel, et idéalement SAP.

Rigoureux.se et dynamique, tu es reconnu.e pour ta réactivité et ton sens du service.

Chez celio, nous croyons que chaque individu apporte une saveur unique à notre équipe et reflète la diversité de nos client.e.s. Nous offrons donc les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge. Rejoins-nous pour une aventure professionnelle diverse et inclusive. Normal d'être tous différent.e.s et de se sentir inclus.e.s.

Alors relève le défi et rejoins-nous !

Chez celio, on casse les codes ! On t'embarque dans l'aventure du "BE normal*" (tu vas nous dire, c'est quoi ce "BE normal*" ?). Prépare-toi à célébrer les vrais gens, la vraie vie, avec une bonne dose d'impertinence qui fait la différence.

Que tu sois dans nos magasins dynamiques, dans notre entrepôt hyper organisé ou dans nos bureaux créatifs, on est super fiers d'habiller tous les hommes au meilleur prix. Mais surtout on aime le commerce, la relation client, l'ambiance du collectif...

Ah, et si tu n'as pas encore fait notre connaissance, sache que celio, c'est une équipe de plus de 2 000 collaborateurs normaux, répartis dans pas moins de 1330 points de vente, et ça, dans une trentaine de pays !

De plus, les opportunités ne vont que se multiplier avec notre développement international et l'ouverture prochaine de nouveaux concepts de magasins à destination des hommes et des femmes, avec notre marque (BE)Camaïeu.

Chez celio tu retrouveras plein d'avantages !

Remboursement à hauteur de 60% du titre de transport (et non pas 50%)
Parking à disposition
Possibilité de prendre des congés par anticipation (trop long de devoir attendre 1 an !)
Politique de télétravail
Avantages Celio :
-30% sur tous les produits toute l'année + ventes privées à prix très réduits en interne, tombolas internes & autres événements
Cantine : 5 Euros le repas, avec entrées / fromages / desserts illimités (et oui c'est bon)
Cafétéria accessible à toute heure de la journée avec lait, café & thé gratuits et illimités (c'est important...!)
Petit déjeuner & goûter gratuits tous les jours
Salle de sport interne + sauna (à 60 Euros l'année)
CE (avantages préférentiels avec des partenaires externes)

Outre ces avantages matériels, nous proposons également des possibilités d'évolutions en interne et de formation et avons toujours de nouvelles idées pour nous réinventer !