Gestionnaire ADV H/F - Epitech Les Herbiers - 85

Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour rejoindre l'équipe de notre client et renforcer son service administration des ventes.

Vous aurez pour missions principales :
- Assurer la communication avec les clients en France et à l'international (gestion des échanges commerciaux, traitement des litiges, suivi des conditions de vente et des livraisons, etc.).
- Analyser les besoins des clients et gérer la réception des flux EDI.
- Saisir et suivre les commandes clients dans le système.
- Garantir le respect des délais et des quantités pour les livraisons.
- Anticiper et communiquer à la planification toute variation des demandes clients.
- Gérer la documentation export, incluant la facturation et la préparation des documents douaniers nécessaires.
- Organiser les expéditions en coordination avec les magasins (transmission des bons de préparation et suivi logistique).

- Vous êtes autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service client.
- Rigueur, esprit d'équipe et adaptabilité figurent parmi vos principales qualités.
- Vous disposez de solides connaissances en commerce international et logistique.
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais (lu, écrit, parlé).
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Vous savez gérer les priorités avec efficacité et répondre aux attentes des clients avec professionnalisme.
- Vous avez une connaissance des incoterms.

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !