Project Manager Senior H/F - Cyber-Cure Puteaux - 92

FINALITE DU POSTE
"Interlocuteur privilégié de grands comptes dans leur exploitation quotidienne et leur projets de développement
Assurer une continuité des services sans rupture de prestation
Maintenir une documentation à jour"

MISSIONS
Encadrement
N/A

Suivis clients
- Animer COPIL clients Grands Comptes affecté
- Suivre, prioriser, traiter ou affecter les demandes clients
- Chiffrer toutes nouvelles demandes de développement ou d'évolution pour devis
Mode projet
- Organiser les recettes sur les livrables
- Rédaction de la documentation à destination des développeurs et actualisation régulière des documents clients
- Rédaction des spécifications techniques de tous les sujets touchants à l'Exploitation et plus particulièrement sur : Interface comptable, RGPD, Reporting, Chaîne d'exploitation
- Migration : Participer aux migrations sur les sujets Exploitation
- Migration : Recettes des imports de flux avant mise en production et automatisation
Améliorations continues
- Veiller à la bonne tenu du planning d'exploitation et remonter tout retard.
- Veiller à la bonne transmission régulière de tous les développements en propre et documentation


- Excellente connaissance des solutions QUALIDATA


COMPETENCES DEMANDEES

Relationnelles
- Capacité à communiquer avec les différents interlocuteurs, internes (QD) et externes (Clients, consultants, partenaires...), et à travailler en équipe
- Sens du client
Techniques
- Solide connaissance des systèmes d'information,
- Bonne Maîtrise des système d'exploitation, du SQL
- Excellente connaissance des solutions QUALIDATA
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, CRM en général,

EXIGENCES DE LA FONCTION
- Adaptabilité et réactivité
- Disponibilité
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Aptitudes au management, prise de décision
- Autonomie

EXPERIENCE REQUISE
- Expérience significative (5 ans minimum) dans l'exploitation de BDD donateur

CONNAISSANCES PARTICULIERES COMPLEMENTAIRES NECESSAIRES
- Bonne connaissance du secteur du fundraising

Le client ?

Notre client est une société spécialisée en analyses Data et Gestion de bases de données donateurs. Il apporte à ses clients des solutions pour gérer ses bases de données (donateurs, alumni, grands donateurs...), piloter ses opérations, analyser ses résultats, suivre sa collecte et anticiper l'ensemble des relations off et online et des transactions de ses contacts.

Il fait partie du groupe Hopening. Il est aujourd'hui leader sur le marché du caritatif et travaille avec près de 50 associations.

Un groupe d'experts qui explorent sans cesse de nouveaux moyens pour faire grandir la générosité nécessaire à la construction d'un monde plus juste et plus équitable.

Culture d'entreprise

Il est aujourd'hui leader sur le marché du caritatif et travail avec près de 50 associations.