Commercial Groupe B2c Cse Associations et Collectivités H/F - Quartier Libre - Resavoyage Villeurbanne - 69
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
L'entreprise
Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992. Le service groupe BtoC développe sa notoriété en proposant une large gamme de produits multi destinations Moyens et Longs Courriers en s'appuyant sur l'expertise de la production Quartier Libre, leader français sur les destinations Celtes et Nordiques.
Description du poste
Au sein de l'équipe commerciale groupe BtoC, vous assurerez la promotion et la vente des produits auprès des CSE, associations et collectivités dans le respect du plan commercial, de la stratégie économique de l'entreprise et des objectifs définis.
Vos missions :
Analyser, Développer et suivre un portefeuille clients Groupes directs.
Effectuer les opérations de phoning pour optimiser la prospection sur un secteur géographique déterminé
Se renseigner sur les besoins des clients afin d'adapter les offres de produits.
Négocier et vendre les produits circuits, séjours selon l'offre mise en place par la cellule groupe BtoC et la demande des futurs clients
Assurer le suivi commercial des dossiers groupes
Contribuer au développement du chiffre d'affaires et le faire évoluer selon les objectifs adaptés.
Coopérer à la performance collective
Participer aux opérations spécifiques : Eductours / salons dédiés / After Work et soirées clients...
Effectuer le reporting de l'activité selon les standards établis
Assurer une veille concurrentielle et effectuer une analyse afin d'adapter ses arguments de vente et reporter au sein de son unité.
Profil recherché
Vous êtes passionné (e) de voyage ? Vous aimez les défis commerciaux ? Vous avez le sens de la négociation et du développement ?
Vous êtes motivé (e) pour rejoindre une équipe commerciale ?
Rejoignez nous !
Votre profil :
SAVOIR
Connaissance du secteur touristique
Bonne communication écrite et orale
Bonne connaissance des techniques de vente
Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire offres et produits
SAVOIR-FAIRE :
Détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire
Utiliser les techniques de vente par téléphone
Savoir-faire relationnel
Être force de proposition
Esprit d'équipe
SAVOIR-ETRE
Etre méthodique, rigoureux, organisé, pugnace et motivé (e).
NOS ENGAGEMENTS
Formation sur l'ensemble de nos outilset produits :
CRM : MB3M
TRIP CREATOR / WHALLER / PIDGIN
Formation adaptée sur nos produits et destinations QUARTIER LIBRE
Conditions salariales : fixe + variable
LE PLUS QUARTIER LIBRE :
Mutuelle d'entreprise ALAN
Carte de titres restaurant UP Déjeuner
Réunion et activités inter-entreprises du site
Et aussi un cadre de travail agréable : 4 journées dans l'année qui regroupent tous les salariés de Resaneo mais aussi du groupe pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc.) organisées par notre "Comité des Fêtes", des locaux pensés pour le bien-être de ses employés avec : des équipements de bureau neufs et ergonomiques, une salle de détente avec des poufs pour faire la sieste, une table de ping pong, une salle de baby-foot et une console de jeux, un super coin café avec des fruits, du café, du thé et des infusions à disposition, et une fontaine à eau fraîche, un demi terrain de basket
Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992. Le service groupe BtoC développe sa notoriété en proposant une large gamme de produits multi destinations Moyens et Longs Courriers en s'appuyant sur l'expertise de la production Quartier Libre, leader français sur les destinations Celtes et Nordiques.
Description du poste
Au sein de l'équipe commerciale groupe BtoC, vous assurerez la promotion et la vente des produits auprès des CSE, associations et collectivités dans le respect du plan commercial, de la stratégie économique de l'entreprise et des objectifs définis.
Vos missions :
Analyser, Développer et suivre un portefeuille clients Groupes directs.
Effectuer les opérations de phoning pour optimiser la prospection sur un secteur géographique déterminé
Se renseigner sur les besoins des clients afin d'adapter les offres de produits.
Négocier et vendre les produits circuits, séjours selon l'offre mise en place par la cellule groupe BtoC et la demande des futurs clients
Assurer le suivi commercial des dossiers groupes
Contribuer au développement du chiffre d'affaires et le faire évoluer selon les objectifs adaptés.
Coopérer à la performance collective
Participer aux opérations spécifiques : Eductours / salons dédiés / After Work et soirées clients...
Effectuer le reporting de l'activité selon les standards établis
Assurer une veille concurrentielle et effectuer une analyse afin d'adapter ses arguments de vente et reporter au sein de son unité.
Profil recherché
Vous êtes passionné (e) de voyage ? Vous aimez les défis commerciaux ? Vous avez le sens de la négociation et du développement ?
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Connaissance du secteur touristique
Bonne communication écrite et orale
Bonne connaissance des techniques de vente
Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire offres et produits
SAVOIR-FAIRE :
Détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire
Utiliser les techniques de vente par téléphone
Savoir-faire relationnel
Être force de proposition
Esprit d'équipe
SAVOIR-ETRE
Etre méthodique, rigoureux, organisé, pugnace et motivé (e).
NOS ENGAGEMENTS
Formation sur l'ensemble de nos outilset produits :
CRM : MB3M
TRIP CREATOR / WHALLER / PIDGIN
Formation adaptée sur nos produits et destinations QUARTIER LIBRE
Conditions salariales : fixe + variable
LE PLUS QUARTIER LIBRE :
Mutuelle d'entreprise ALAN
Carte de titres restaurant UP Déjeuner
Réunion et activités inter-entreprises du site
Et aussi un cadre de travail agréable : 4 journées dans l'année qui regroupent tous les salariés de Resaneo mais aussi du groupe pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc.) organisées par notre "Comité des Fêtes", des locaux pensés pour le bien-être de ses employés avec : des équipements de bureau neufs et ergonomiques, une salle de détente avec des poufs pour faire la sieste, une table de ping pong, une salle de baby-foot et une console de jeux, un super coin café avec des fruits, du café, du thé et des infusions à disposition, et une fontaine à eau fraîche, un demi terrain de basket
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