Coordinateur Transports International Transport Routier H/F - Dgs Transports Limeil-Brévannes - 94

Missions
- Suivre les transports routiers confiés par les clients et confrères internationaux
- Rechercher et sélectionner des moyens de transports routiers et services douaniers selon des critères : qualité et coût
- Gérer les réclamations et demandes d'informations clients
- Mettre en place des actions correctives éventuelles en cas de manquement dans les prestations
- Garantir les bonnes relations commerciales entre DGS Transports et ses clients

Compétences techniques exigées pour le poste
- Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte et tableur.
- Anglais confirmé, une seconde langue serait souhaitable (Allemand, Espagnol, Italien...)
- Compétences rédactionnelles
- Expérience dans le domaine des Transports
- Une expérience en affrètement international serait appréciée

Savoir-être exigé
- Capacités relationnelles
- Autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Respect des consignes générales de sécurité
- Gestion du stress

Experience : 3 An(s)

Compétences : Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit...), Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies, Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.