Secrétaire H/F - Ras 320 La Chapelle-la-Reine - 77

Nous recherchons pour notre client basé sur La Chapelle-la-Reine un/e secrétaire l'activité de l'entreprise est la fabrication et distribution de tous articles et produits d'emballages.

Le/la secrétaire aura pour principales missions la gestion administrative des commandes clients et l'organisation des tournées des chauffeurs. Ses tâches comprennent :

Traitement des commandes clients :
Réception et enregistrement des commandes clients par email.
Vérification des informations de commande (produits, quantités, adresses de livraison, etc.).
Saisie des commandes dans le système informatique.

Confirmation des commandes clients :
Envoi des confirmations de commande aux clients par email.
Réponse aux questions des clients concernant leurs commandes.

Prise d'appels téléphoniques :
Réception des appels téléphoniques des clients.
Prise de messages et transmission des informations aux personnes concernées.

Gestion des tournées des chauffeurs :
Planification et organisation des tournées de livraison.
Communication des itinéraires aux chauffeurs.
Suivi des livraisons et résolution des éventuels problèmes.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Organiser le traitement des commandes

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.