Spa Manager Praticienne H/F - Habitation Saint Charles Petit-Bourg - 971

Offre d'Emploi : Spa Manager praticienne (H/F) - CDI

Hôtel** - Petit-Bourg, Guadeloupe**

Nous recherchons un(e) Responsable de Spa praticienne expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel 4 étoiles, offrant un cadre luxueux et serein.

Poste à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée (CDI).

Profil recherché :
- Expérience significative dans la gestion d'un spa ou dans un poste similaire de direction au sein d'un établissement haut de gamme.
- Connaissances approfondies en soins et techniques de bien-être, gestion des équipements du spa.
- Leadership et management d'équipe avec aptitude à motiver et former le personnel.
- Excellentes compétences en service client, communication, et en gestion de la relation clientèle.
- Flexibilité, disponibilité (horaires variables incluant soirs, week-ends, jours fériés), et sens aigu de l'organisation.
- Maîtrise des outils de gestion (Planity)

Vos missions :
- Gérer et superviser les opérations quotidiennes du spa, y compris le planning des soins, la gestion des stocks, et la maintenance des installations.
- Recruter, former et encadrer les praticiennes
- Développer et mettre en oeuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client, fidéliser la clientèle et augmenter les revenus.
- Assurer la qualité et la cohérence des services offerts, en respectant les normes de l'hôtel.
- Entretenir les partenariats avec des fournisseurs et des marques de produits pour enrichir l'offre du spa.
- Gérer le budget du spa, veiller à la rentabilité tout en assurant un service d'excellence.
- Promouvoir les services du spa via des événements, promotions et marketing digital.

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.