Spa Manager H/F - RH Performances Les Baux-de-Provence - 13

Le Domaine de Manville, palace rural niché au coeur des Alpilles, allie luxe discret, authenticité provençale et nature préservée. Dans cet écrin d'exception, nous recherchons un(e) Spa Manager passionné(e) et talentueux(se) pour diriger notre espace bien-être et offrir à nos clients des moments d'exception.

Vos missions principales :

Management :
- Encadrer, former et motiver l'équipe du spa (praticiens, réceptionnistes, etc.).
- Organiser les plannings et coordonner les activités afin de garantir un service irréprochable.
- Participer activement au recrutement et au développement des compétences de l'équipe.

Gestion des espaces du spa :
- Veiller à l'entretien, au bon fonctionnement et à la maintenance des installations (cabines, hammam, sauna, piscine, etc.).
- Superviser la propreté, la sécurité et le respect des normes sanitaires.

Accueil et fidélisation de la clientèle :
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé, en accord avec l'esprit d'un palace rural.
- Garantir une expérience client unique et mémorable tout au long de leur parcours bien-être.
- Mettre en place des actions pour fidéliser une clientèle exigeante et internationale.

Vente et développement commercial :
- Promouvoir les soins signature et les produits exclusifs proposés au spa.
- Développer les ventes additionnelles (soins, produits cosmétiques, abonnements).
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions stratégiques pour optimiser le chiffre d'affaires.

Missions additionnelles :
- Élaborer des offres et des partenariats pour maximiser l'attractivité du spa.
- Gérer les stocks de produits et matériels avec rigueur.
- Participer activement à la création d'une atmosphère propice à la détente, à l'élégance et au bien-être.

- Expérience significative en tant que Spa Manager ou dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe.
- Compétences avérées en management d'équipe et relation client.
- Sens de l'organisation, proactivité et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expertise dans les produits et techniques de spa haut de gamme.
- Anglais courant requis pour accueillir une clientèle internationale ; une autre langue serait un atout.

Situé au coeur des Alpilles, le Domaine de Manville est un palace rural qui incarne l'art de vivre provençal dans un cadre naturel préservé. Cet ancien domaine agricole a été transformé en un lieu d'exception, mêlant luxe discret, authenticité et élégance. Hôtel 5 étoiles, restaurant gastronomique, spa d'exception, et golf écoresponsable : le Domaine de Manville offre une expérience unique, où le raffinement rencontre la sérénité.

Rejoignez un établissement où chaque détail est pensé pour sublimer l'expérience de nos hôtes et valoriser le patrimoine provençal.