Directeur Relation Clients H/F - Michael Page Montpellier - 34
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
En tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle.
Vous structurez et développez l'ensemble de la relation client (déploiement, formation, support, ADV...) afin d'accroître la satisfaction clients.
Votre vision client à 360° vous permet de définir la stratégie relation client/professional services et de mener des projets à forte valeur ajoutée.
Vous êtes capable de proposer et de porter avec succès des transformations majeures.
Vous fédérez vos équipes (plus de 300 Collaborateurs en France et à l'international).
Vous êtes le garant de la performance de votre service et vous pilotez donc à l'aide des indicateurs à votre disposition.
Package attractif.
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