Chargé d'Affaires Technico-Commercial Industriel H/F - Phenix Electronique Lubersac - 19

Nous recherchons un chargé (e) d'affaires afin de soutenir nos équipes dans leurs efforts.

Sous la responsabilité du Directeur Général, vous serez garant(e) de la satisfaction client. Vous piloterez les affaires à forte valeur par la prise en charge de leurs aspects commerciaux, techniques et financiers.

Vous serez en relation interne avec le Directeur général, la responsable industrielle et les responsables de secteur ainsi qu'avec les approvisionneurs. En dehors de l'entreprise, vous serez l'interface avec les clients.

Sous la supervision du Directeur Général, vous serez ainsi amené(e) à réaliser les missions suivantes, de manière progressive, dans le cadre de notre programme d'intégration personnalisé :
- Dans un premier temps : Assurer la gestion du portefeuille client et des dossiers en cours : Fidéliser et assister les clients au quotidien (délais, prix, points de blocage, etc.).
- Dans un second temps :
- Participer au développement de l'entreprise : Réponses aux appels d'offres, Prospection de clients potentiels.
- Coordonner des projets avec les différents services.
- Remonter toute information relative aux attentes et à la satisfaction des clients.
- Coordination avec l'équipe des chargés d'affaires du groupe AGON ELECTRONICS

Prérequis obligatoires :
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines de la négociation et de la relation client, du commerce international ou des techniques de commercialisation.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans (Stage et alternance compris) dans laquelle vous avez pu conduire différents projets, et également parfaire vos compétences en gestion commerciale, obligatoirement en B to B.

Autres compétences techniques qui constitueraient une plus-value :
- La connaissance du milieu industriel et de l'électronique serait un plus.
- Négociation et relation client
- Gestion portefeuille clients
- Lecture de dossier technique
- Conduite de projet
- Maîtrise des outils informatiques
- Outils statistiques
- Règles de Sécurité et Règles de sûreté liées à l'activité
- Anglais technique
- Permis B

Fortes compétences relationnelles requises
- Sens du service clients
- Aisance relationnelle avec de l'empathie et une capacité d'écoute
- Diplomatie & tact
- Adaptabilité & persévérance
- Perspicacité & réactivité
- Capacité d'analyse fine
- Autonomie & force de proposition
- Aptitude à travailler en équipe
- Rigueur et sens de l'organisation
- Discrétion

Niveau d'expérience : 2 ans minimum, débutant accepté si formation en Bac +5

Rémunération composée de : un fixe de 35000 à 55 000 €, avec un variable de 10 %, Brut Annuel négociable selon l'expérience

Leader européen, le groupe AGON ELECTRONICS intervient dans la sous-traitance électronique et la conception des produits électroniques pour les environnements critiques. Depuis 2024, il est désormais le 1er EMS (Electronics Manufacturing Services) français sur le marché des produits électroniques pour environnements complexes et dans un esprit d'innovations. Il regroupe désormais 6 sociétés dont PHENIX, avec un total cumulé de 1430 salariés pour un chiffre d'affaires annuel de 182 millions d'Euros.

Au sein de celui-ci, Phenix Electronique est spécialisé dans la production de cartes électroniques et de produits intégrés à haute technicité pour les industries à forte croissance. Au sein du Groupe, PHENIX est la seule entreprise à proposer une prestation d'enrobage avec une industrialisation en amont pour un développement d'outils et de méthodes de potting adaptés. Elle intervient pour des grands donneurs d'ordre prestigieux, dans les domaines à forte valeur ajoutée, dans les secteurs exigeants suivants : l'Aéronautique, le Ferroviaire, l'industriel, l'Energie, et le Médical.