Responsable ADV H/F - Qualis Recrutement Marseille - 13
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
- Exp. 1 à 7 ans
Chargé(e) de l'administration des ventes (H/F) - CDI Temps plein
Description du poste
RESPONSABLE ADV FRANCE !
L'entreprise recherche une personne expérimentée pour le poste de RESPONSABLE ADV FRANCE au sein d'une société à taille humaine et en pleine croissance basé dans le 8eme Arrondissement à Marseille.
Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients de notre réseau Wholesale France (portefeuille de 700 clients multimarques), et vous fournirez toutes les analyses permettant la bonne exécution des opérations liées aux ventes dans un souci constant de satisfaction client.
· Gestion des commandes clients : vous devez intégrer, contrôler et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison en collaboration avec tous les partenaires (achats, logistique, comptabilité, marketing, juridique...).
· Suivi des KPIs : être capable de fournir des analyses Excel incluant des taux de marge, taux de sortie, évolution du CA...
· Gestion et suivi des stocks : être capable de reconnaître et d'alerter d'éventuelles rupture de stock, fournir des états de stocks régulièrement aux différents partenaires...
· Gestion SAV Wholesale : gérer et traiter les litiges, organiser les retours client.
· Maintenir la base de données clients à jour
· Gestion du standard téléphonique
Conditions salariales
CDI, Temps plein (39H)
Horaires :
* Du lundi au jeudi de 9h à 18H et le vendredi de 9h à 17h
Lieu du poste :
* 13008 Marseille 8ème
En présentiel
Avantage :
* Prise en charge du transport quotidien
Salaire :
* Selon profil
Description du poste
RESPONSABLE ADV FRANCE !
L'entreprise recherche une personne expérimentée pour le poste de RESPONSABLE ADV FRANCE au sein d'une société à taille humaine et en pleine croissance basé dans le 8eme Arrondissement à Marseille.
Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients de notre réseau Wholesale France (portefeuille de 700 clients multimarques), et vous fournirez toutes les analyses permettant la bonne exécution des opérations liées aux ventes dans un souci constant de satisfaction client.
· Gestion des commandes clients : vous devez intégrer, contrôler et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison en collaboration avec tous les partenaires (achats, logistique, comptabilité, marketing, juridique...).
· Suivi des KPIs : être capable de fournir des analyses Excel incluant des taux de marge, taux de sortie, évolution du CA...
· Gestion et suivi des stocks : être capable de reconnaître et d'alerter d'éventuelles rupture de stock, fournir des états de stocks régulièrement aux différents partenaires...
· Gestion SAV Wholesale : gérer et traiter les litiges, organiser les retours client.
· Maintenir la base de données clients à jour
· Gestion du standard téléphonique
Conditions salariales
CDI, Temps plein (39H)
Horaires :
* Du lundi au jeudi de 9h à 18H et le vendredi de 9h à 17h
Lieu du poste :
* 13008 Marseille 8ème
En présentiel
Avantage :
* Prise en charge du transport quotidien
Salaire :
* Selon profil
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