Chargé de Clientèle H/F - Médias France Levallois-Perret - 92

Directement rattaché à la Directrice Back Office Gladys Fauchille :
- Tu seras garant de la production et de l'image de nos marques partenaires : Le Figaro, Marie-Claire, Auto Moto, Grazia, BFM Business, Forbes, La Tribune et Le Figaro, etc.
- Tu joueras un véritable rôle de pivot au sein de Médias France en étant en contact avec de nombreuses personnes en interne et en externe
- Tu seras en étroite collaboration avec nos commerciaux et tu seras l'interlocuteur privilégié de nos clients
- Tu coordonneras toute la partie après-vente
- Tu développeras tes compétences en suivi clientèle, en relation médias / commercial et en administratif

Plus concrètement, ton job sera divisé en 5 axes.

Relation client :
- Accompagnement des clients de la prise de brief jusqu'à la mise en ligne du livrable (articles, vidéos) et jusqu' à la diffusion des émissions
- Organisation des RDV avec nos clients pour réaliser les contenus (organiser les RDV entre les clients et les prestataires)
- Organisation des tournages, accueil et accompagnement des clients en plateau
- Garant de la satisfaction des clients
- Suivi de la facturation (édition des facture, encaissement etc) des clients

Supervision de la production de contenus Digitaux / Print et TV
- Gestion du planning et coordination avec nos journalistes, photographes et vidéastes
- Gestion du planning et coordination entre les clients, studios et présentateurs
- Garant des chartes éditoriales de nos partenaires médias
- Vérification et correction des contenus, sélection des photos
- Validation des mises en ligne
- Création de contenus et mise en lumière de nos clients sur les réseaux sociaux

Relation avec nos partenaires médias :
- Garant de la relation avec nos partenaires
- Validation et envoi des contenus à nos partenaires

Fidélisation de la clientèle :
- Détection des opportunités commerciales en fonction des besoins de nos clients
- Recommandation de nos produits complémentaires
- Proactivité sur la transmission des informations au service commercial

Administratif :
- Gestion et suivi de la mise en facturation du portefeuille client
- Garantir le respect des échéanciers mis en place

Avec autant de diversité dans tes missions, aucune chance que tu t'ennuies !!

Profil recherché.
- Tu veux travailler dans les médias et dans un univers Startup ?
- Tu as une solide expérience en tant que chargé de relations clients ?
- Tu es doté d'un excellent relationnel et d'une grande réactivité ?
- Tu aimes interagir avec différentes personnes en interne et/ou externe de la société ?
- Tu es autonome et tu t'adaptes à toutes les situations ?
- Tu maîtrise le Pack Office ? (obligatoire)
- Tu as une orthographe irréprochable ? (obligatoire)

Alors, n'attends plus et postule dès maintenant !! On n'attend plus que toi

Rejoindre Médias France, c'est l'assurance.
- D'intégrer une équipe dynamique et ambitieuse cherchant à se dépasser dans une ambiance de travail décontractée dans de très beaux locaux !
- De bénéficier d'une formation de qualité et d'un management bienveillant, qui sont adaptés au développement professionnel et personnel de chacun !
- De monter en compétence grâce à une véritable culture du résultat !

Autres informations.
- Rémunération mensuelle de 2K€ brut de fixe + commissions déplafonnées mensuelles
- Poste en CDI en statut employé
- Période d'essai de 2 mois renouvelable une fois 2 mois
- 35h avec horaires fixes du lundi au vendredi de : 9h30 - 12h30 et 14h - 18h00
- Possibilité de mettre en place du télétravail dès la totale autonomie du poste
- Chèques cadeaux
- Titre de transport pris en charge à 50%
- Mutuelle prise en charge à 50%

Prise de poste.
- Dès que possible bien sûr

Process de recrutement.

* 1ère étape : échange visio de 30 minutes avec notre équipe RH

** 2ème étape : entretien physique dans la mesure du possible, simple et efficace, avec la directrice back office Gladys Fauchille

*** Dernière étape : cas pratique en visio

Si pour toi la réussite est un choix, challenge nous sur ce projet !
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En répondant directement à l'offre ou en envoyant ta candidature à

****@****.**

Nous sommes situés au 44 avenue George Pompidou à Levallois-Perret, facilement accessible par la ligne 3 (Pont de Levallois) ou par la L (Clichy-Levallois).

Pour aller plus loin :
- Ecoute nos clients parler de leurs expériences avec nous dans cette vidéo
- Lis nos avis clients ici

Médias France en quelques mots.

Notre ambition : Ouvrir la porte des plus grands médias nationaux aux TPE/PME !!

Médias France, c'est avant tout le leader de l'influence éditoriale dédiée aux TPE/PME françaises.

Médias France permet aux entreprises indépendantes d'associer leur nom à celui des médias les plus influents en produisant du contenu de qualité, le tout à des prix accessibles. On les aide également à bénéficier d'une visibilité exceptionnelle à travers des interviews et des reportages s'adressant directement à une audience hautement qualifiée.

Chiffres clés :
- + de 20 000 entreprises sont déjà passées entre les mains de nos équipes de production depuis notre création en 2016.
- En 8 ans, nous avons tissé des liens particuliers avec plus de 15 partenaires médias et créé plus de 20 rubriques et émissions partenaires (BFM Business, B-Smart, Le Point, RTL, La Tribune, Forbes, etc.)

Et ce n'est encore que le début

Notre objectif : Continuer à développer une entreprise qui prône la méritocratie et qui met en avant nos 55 talents actuels et dans laquelle il fait (vraiment) bon travailler.

Notre culture d'entreprise prône le dynamisme, la prise d'initiative et la bienveillance. Chacun d'entre nous y est attaché et nous faisons tout pour la préserver, en accompagnant au mieux nos nouvelles recrues ! Nous encourageons donc les candidatures de personnes de tous horizons.

Envie d'être le prochain à nous rejoindre ?. Médias France recherche son futur talent en tant que chargé de clientèle et de contenus