Assistant d'Agence H/F - Essentiel & Domicile Arradon - 56

Essentiel & Domicile, enseigne nationale multi-spécialiste dans le secteur du service à la personne, a besoin de vous pour l'ouverture de son agence à ARRADON.

Vous aimez la polyvalence, la relation client ? Vous partagez nos valeurs de respect et de bienveillance ? alors n'attendez plus et rejoignez-nous !

Vous aurez pour missions de :
- Assurer l'accueil et l'orientation des clients, auxiliaires de vie et aide-ménagères, afin de toujours garantir une relation de travail optimale...
- Accueil téléphonique
- Assister le directeur d'agence dans la gestion des tâches administratives
- Gérer et coordonner les plannings et les remplacements de nos intervenants via le logiciel métier
- Participer aux actions locales de l'agence (distribution de flyers, etc.)
- Contrôler et suivre la satisfaction des clients
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues en les accompagnant dans la prise en main de leur poste (annonces, sourcing, entretien, etc.)
- Faire des remplacements ponctuels au domicile des bénéficiaires et/ou des prestataires
- Faire les mises en place des intervenant(e)s
- Faire des évaluations à domicile

Au départ, la répartition du temps de travail sera de 50% administratif et 50% interventions, pour basculer pleinement sur un poste administratif

- De formation dans le secteur médico-social (économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne) ou bien profil auxiliaire de vie niveau IV.
- Une expérience dans une structure d'aide à domicile ou de services à la personne est recommandée.
- Être polyvalent(e) et organisé(é).
- Avoir une bonne maîtrise de l'informatique (Excel, Word, Ximi et réseau sociaux).
- Appétence pour le social et l'humain.
- Avoir une aisance relationnelle, prise d'initiative, rigueur, ponctualité, adaptabilité.
- Permis B obligatoire.

Essentiel & Domicile est une enseigne spécialisée dans les services à la personne et
propose une offre complète d'aide à domicile pour les particuliers (ménage, repassage, jardinage et garde d'enfants). Parallèlement, nous intervenons en mode
mandataire pour les prestations de maintien à domicile.

Essentiel & Domicile se positionne sur un marché haut de gamme avec un service à la personne de proximité.

Notre organisation est centrée sur la valorisation de nos métiers au travers le Respect, l'Ecoute et le Soutien de chacun de nos employés.

Nous avons reçu cette année le label « Happy at Work » ce qui témoigne que Nos
« Essentiel » sont heureux de travailler chez nous !