Responsable des Operations - Grand est - CDI H/F - Citeo Nancy - 54

  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Secteur Energie • Environnement
Les missions :

En tant que Responsable des Opérations, vous jouez un rôle central dans la mise en oeuvre et le pilotage des dispositifs de collecte sélective, hors foyer, et de gestion des déchets abandonnés. Votre objectif : optimiser les performances tout en maîtrisant les coûts, dans un contexte de transformation et d'évolution législative.

Vos responsabilités principales :
- Maîtrise et animation du territoire :
- Assurer une veille continue sur les acteurs locaux (collectivités, élus, associations, opérateurs, etc.).
- Représenter l'entreprise auprès des parties prenantes locales et promouvoir son modèle.
- Créer et entretenir des réseaux avec les élus, techniciens et autres acteurs institutionnels.
- Faciliter les synergies entre les différents intervenants pour atteindre les objectifs de collecte et de tri.
- Optimisation de la collecte sélective des emballages ménagers et papiers
- Gestion des contrats avec les collectivités :
- Élaborer et suivre le budget pluriannuel des contrats (tonnages et coûts).
- Accompagner les collectivités dans les ajustements nécessaires liés aux évolutions des périmètres, de la collecte ou des infrastructures.
- Garantir la qualité des données contractuelles (descriptifs, liquidatifs, déclarations, etc.).
- Amélioration des dispositifs :
- Diagnostiquer les performances des dispositifs existants et proposer des plans d'actions partagés.
- Accompagner la mise en oeuvre de solutions techniques et de communication adaptées.
- Piloter des projets spécifiques, tels que les appels à projets pour optimiser la collecte sélective.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance et de retour sur investissement (ROI).
- Déploiement des nouveaux enjeux (collecte hors foyer et gestion des déchets abandonnés) :
- Identifier les opportunités pour déployer des dispositifs hors foyer et pour gérer les déchets abandonnés.
- Promouvoir les appels à projets et accompagner les collectivités dans leur candidature et contractualisation.
- Suivre la mise en oeuvre sur le terrain en respectant les objectifs de qualité, délais et coûts.
- Contribuer à l'analyse des résultats, au partage des bonnes pratiques et à leur valorisation auprès des parties prenantes.
- Contribution au plan d'action régional et initiatives transverses :
- Participer à l'élaboration et à la réalisation du plan d'action régional.
- Animer ou contribuer à des groupes de travail internes et événements régionaux.
- Soutenir les relations presse régionales en fournissant des informations clés et des indicateurs pertinents.
- Coordonner les retours d'expérience et valoriser les réussites des projets auprès des partenaires.

Votre environnement de travail :
- Déplacements : Fréquents dans la région Grand Est (Lorraine), ponctuels vers d'autres régions (Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne Franche-Comté, Paris).
- Organisation :
- 3 jours sur le terrain.
- 2 jours en télétravail (administratif et reporting).
- Période d'intégration initiale de 6 à 8 semaines avec des déplacements hebdomadaires.

Votre profil :
- Formation : Bac +4/5 en ingénierie, commerce, environnement ou développement durable.
- Expérience : Minimum 2 ans (y compris alternance) dans la gestion des déchets, le recyclage ou la collaboration avec les collectivités.
- Compétences :
- Expertise en gestion de projet et en dimensionnement des services de collecte et tri.
- Solide connaissance des collectivités locales et des marchés publics.
- Excellentes capacités de communication et de négociation.
- Maîtrise des outils bureautiques et des indicateurs de performance (KPI).
- Permis B requis.

Les conditions :

Localisation : le poste est basé à Nancy mais avec des déplacements hebdomadaires sur le Grand Est.

Contrat : c'est un CDI et nous sommes prêts à vous accueillir dès à présent.

Rémunération : la fourchette salariale envisagée se situe entre 40K€ et 50K€ de package annuel, à affiner selon votre profil.

RTT : notre accord ouvre 18 jours de RTT par an, pour soutenir l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez Caroline de la team RH, Catherine votre futur manager et Thomas le directeur régional.

Si vous nous rejoignez, vous intégrerez un parcours d'intégration pensé pour vous

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.

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