Consultant Sénior Paq - Chef de Projet SAP H/F - Luxit Puteaux - 92
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Dans le cadre d'un renfort d'expertise, notre client recherche un(e) Consultant Sénior PAQ / Chef de projet SAP H/F
Domaine :
Au sein de la Direction Informatique Client, le Service SI Finance/Achats Groupe & sous forme d'un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de la maintenance, des montées de version et du déploiement des applications du Groupe sur le paysage applicatif suivant : un ERP S/4HANA, un BW sur Hana, un ERP ECC sur Hana, un système SAP Business One, un système Concur et un système P2P basé sur une plateforme Ivalua.
Ce service est composé de 4 domaines :
- Solutions et Portefeuille de projets : responsables fonctionnels ou responsables de solutions et chefs de projet impliqués dans les activités Run ou Build
- Solutions SAP BI : experts SAP dans les solutions Datawarehouse & EPM
- Opérations : experts techniques (Sécurité/Infrastructure/BC/développement/intégration/gestion de contrats TMA/TME)
- Relation avec les métiers et gestion du changement
La présente mission a 2 livrables :
- Un Plan d'Assurance Qualité du Centre de Compétences SAP / IVALUA :
o Cartographier et documenter les processus opérationnels du Centre de Compétences : dans le Maintien en Conditions Opérationnelles de nos plateformes (maintenance, exploitation, évolutions) jusqu'aux principes d'initiation de nouveaux projets
o Définir les livrables associés
- Un Cahier des Charges pour le futur Appel d'Offres de nos TMA SAP et IVALUA
Missions :
Rédaction et Élaboration du PAQ :
- Définir les objectifs de qualité en fonction des exigences des projets SAP et des activités de maintien en conditions opérationnelles.
- Formaliser les processus opérationnels, incluant la validation des livrables et la gestion des incidents.
- Développer des procédures et des bonnes pratiques de qualité pour les équipes projet et MCO.
- Définir les rôles et responsabilités des différentes équipes sur l'ensemble des processus
Rédaction du Cahier des Charges TMA pour l'Appel d'Offres :
- Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes concernant la TMA, en s'appuyant sur les contrats existants
- Définir les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires pour l'appel d'offres.
- Établir des critères de sélection pour les fournisseurs potentiels.
- Structurer le document de manière claire et accessible pour faciliter la compréhension des candidats.
Mise en Place des Indicateurs de Performance :
- Identifier et établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre la qualité des livrables et des opérations.
- Mettre en place des critères de qualité pour l'évaluation des projets et des processus de maintien en conditions opérationnelles.
Collaboration avec les Équipes SAP :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques du centre de compétences SAP (équipes projet, support, infrastructure, sécurité).
- Organiser des ateliers avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et ajuster le PAQ et le CDC en conséquence.
Validation et Révisions :
- Présenter le PAQ et le cahier des charges aux parties prenantes pour validation.
- Apporter les modifications nécessaires en fonction des retours reçus.
Suivi et Reporting :
- Fournir un reporting régulier sur l'avancement de la rédaction des documents.
- Identifier et signaler les risques potentiels liés à la qualité et aux délais de livraison
Domaine :
Au sein de la Direction Informatique Client, le Service SI Finance/Achats Groupe & sous forme d'un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de la maintenance, des montées de version et du déploiement des applications du Groupe sur le paysage applicatif suivant : un ERP S/4HANA, un BW sur Hana, un ERP ECC sur Hana, un système SAP Business One, un système Concur et un système P2P basé sur une plateforme Ivalua.
Ce service est composé de 4 domaines :
- Solutions et Portefeuille de projets : responsables fonctionnels ou responsables de solutions et chefs de projet impliqués dans les activités Run ou Build
- Solutions SAP BI : experts SAP dans les solutions Datawarehouse & EPM
- Opérations : experts techniques (Sécurité/Infrastructure/BC/développement/intégration/gestion de contrats TMA/TME)
- Relation avec les métiers et gestion du changement
La présente mission a 2 livrables :
- Un Plan d'Assurance Qualité du Centre de Compétences SAP / IVALUA :
o Cartographier et documenter les processus opérationnels du Centre de Compétences : dans le Maintien en Conditions Opérationnelles de nos plateformes (maintenance, exploitation, évolutions) jusqu'aux principes d'initiation de nouveaux projets
o Définir les livrables associés
- Un Cahier des Charges pour le futur Appel d'Offres de nos TMA SAP et IVALUA
Missions :
Rédaction et Élaboration du PAQ :
- Définir les objectifs de qualité en fonction des exigences des projets SAP et des activités de maintien en conditions opérationnelles.
- Formaliser les processus opérationnels, incluant la validation des livrables et la gestion des incidents.
- Développer des procédures et des bonnes pratiques de qualité pour les équipes projet et MCO.
- Définir les rôles et responsabilités des différentes équipes sur l'ensemble des processus
Rédaction du Cahier des Charges TMA pour l'Appel d'Offres :
- Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes concernant la TMA, en s'appuyant sur les contrats existants
- Définir les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires pour l'appel d'offres.
- Établir des critères de sélection pour les fournisseurs potentiels.
- Structurer le document de manière claire et accessible pour faciliter la compréhension des candidats.
Mise en Place des Indicateurs de Performance :
- Identifier et établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre la qualité des livrables et des opérations.
- Mettre en place des critères de qualité pour l'évaluation des projets et des processus de maintien en conditions opérationnelles.
Collaboration avec les Équipes SAP :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques du centre de compétences SAP (équipes projet, support, infrastructure, sécurité).
- Organiser des ateliers avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et ajuster le PAQ et le CDC en conséquence.
Validation et Révisions :
- Présenter le PAQ et le cahier des charges aux parties prenantes pour validation.
- Apporter les modifications nécessaires en fonction des retours reçus.
Suivi et Reporting :
- Fournir un reporting régulier sur l'avancement de la rédaction des documents.
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