Conseiller Commercial Epargne Retraite Entreprise H/F - GIO Recrutement Issy-les-Moulineaux - 92
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Au sein de l'équipe Retraite, vous serez rattaché(e) à la filière Epargne Salariale et Retraite au sein du pôle développement et partenariat en tant que Conseiller commercial de l'agence à distance.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Développement et fidélisation du portefeuille
- Prospecter et adresser les leads et les indications de nos partenaires
- Fidéliser le client
- Collaborer à la mise en place des actions commerciales sous forme de emailings ou d'actions de phoning ciblées.
- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration continue du dispositif commercial en lien avec les réseaux distributeur
Commercialisation
- Accompagner des prospects identifiés par les leads et des clients digitaux dans leur souscription
- Vérifier les conditions de souscription du produit et déterminer le tarif applicable.
- Négocier la proposition commerciale et conclure la vente.
- Formaliser le contrat via le tunnel de souscription en procédant aux contrôles adéquats, en s'assurant de la conformité du dossier de souscription pour transmission aux équipes de la relation clients.
- Suivre la bonne mise en production des contrats et interagir avec l'ensemble des métiers pour optimiser la satisfaction client.
Conseil et accompagnement des clients entreprises
- Analyser et répondre aux sollicitations des clients/prospects en respectant les objectifs délai et qualité et apporter des solutions aux problèmes rencontrés en lien avec le délégataire de gestion et les équipes chargées de son suivi.
- Informer et conseiller le client sur l'amélioration de son dispositif.
- Veiller à la satisfaction des clients tout en s'assurant du respect des procédures et des délais de traitement.
Pilotage et Reporting
- Effectuer un reporting exhaustif de son activité dans les outils dédiés
- Définir en lien avec son manager, à partir de l'analyse des indicateurs de performance, les objectifs d'activités prioritaires et les plans d'action à court terme.
- Tracer les demandes et réponses aux clients/Prospects dans l'outil CRM, enregistrer les informations et données clients lors des actions commerciales de prospection, dans le respect des directives RGPD.
- Organiser, animer, participer à des événements pour promouvoir les produits et les services.
Transverse
- Participer aux projets transversaux
- Suivre les évolutions (environnementales, technologiques, juridiques ou concurrentielles) du marché ESR
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Développement et fidélisation du portefeuille
- Prospecter et adresser les leads et les indications de nos partenaires
- Fidéliser le client
- Collaborer à la mise en place des actions commerciales sous forme de emailings ou d'actions de phoning ciblées.
- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration continue du dispositif commercial en lien avec les réseaux distributeur
Commercialisation
- Accompagner des prospects identifiés par les leads et des clients digitaux dans leur souscription
- Vérifier les conditions de souscription du produit et déterminer le tarif applicable.
- Négocier la proposition commerciale et conclure la vente.
- Formaliser le contrat via le tunnel de souscription en procédant aux contrôles adéquats, en s'assurant de la conformité du dossier de souscription pour transmission aux équipes de la relation clients.
- Suivre la bonne mise en production des contrats et interagir avec l'ensemble des métiers pour optimiser la satisfaction client.
Conseil et accompagnement des clients entreprises
- Analyser et répondre aux sollicitations des clients/prospects en respectant les objectifs délai et qualité et apporter des solutions aux problèmes rencontrés en lien avec le délégataire de gestion et les équipes chargées de son suivi.
- Informer et conseiller le client sur l'amélioration de son dispositif.
- Veiller à la satisfaction des clients tout en s'assurant du respect des procédures et des délais de traitement.
Pilotage et Reporting
- Effectuer un reporting exhaustif de son activité dans les outils dédiés
- Définir en lien avec son manager, à partir de l'analyse des indicateurs de performance, les objectifs d'activités prioritaires et les plans d'action à court terme.
- Tracer les demandes et réponses aux clients/Prospects dans l'outil CRM, enregistrer les informations et données clients lors des actions commerciales de prospection, dans le respect des directives RGPD.
- Organiser, animer, participer à des événements pour promouvoir les produits et les services.
Transverse
- Participer aux projets transversaux
- Suivre les évolutions (environnementales, technologiques, juridiques ou concurrentielles) du marché ESR
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