Conseiller Commercial Bancaire H/F - BRUCE Cergy - 95

Rejoignez une banque Française renommée en tant que Conseiller(e) Commercial bancaire(e) (H/F) en CDI à Cergy (95).

Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vous êtes disponible, réactif et à leur écoute. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.

Vos principales missions :

- Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants)
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales
- Maximiser la fidélisation et la satisfaction de la clientèle
- Contribuer au développement d'activité des points d'accueil

Profil recherché :

- Qualité d'écoute
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Fibre commerciale
- Appétence à convaincre
- Capacité d'analyse

Prérequis :

- Diplômé(e) d'un Baccalauréat (+2/3 de préférence, en banque, finance ou commerce)
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine commercial
- Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation clientèle.

Vos Bonus :

- 13e mois
- 18 RTT annuels
- Intéressement
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Tickets resto / restaurant d'entreprise
- Comité social d'entreprise
- Plan épargne entreprise
- Tarifs réduits sur certaines prestations
- Perspectives d'évolution

Informations importantes :

- Amplitude horaire : entre 8h et 20h en semaine (18h40 le samedi)
- Jours travaillés : du lundi au samedi (avec roulement)

Experience : 6 Mois

Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service, Relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.