Commercial Sédentaire H/F - Tremblay-en-France - 93

Vos Missions :

Relation Client :
- Accueil et Guidage : Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme et chaleur, les guider efficacement sur leur espace personnel et notre site web.
- Réponses et Conseils : Enregistrer et répondre à toutes les demandes (échantillons, catalogues, informations produits, réclamations, devis, etc.), tout en apportant des conseils personnalisés pour chaque besoin spécifique.
- Qualification des Besoins : Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'emballage adaptées et sur mesure.

Gestion des Commandes :
- Enregistrement et Validation : Enregistrer et valider les commandes en vérifiant la disponibilité des produits, les délais de livraison et les prix.
- Suivi des Commandes : Assurer le suivi des commandes tout au long de leur cycle, de la réception à la livraison, en résolvant toute éventuelle problématique pour garantir la satisfaction client.

Développement Commercial :
- Optimisation des Ventes : Maximiser les opportunités de vente en proposant des ventes additionnelles et en participant à des actions commerciales multicanales.
- Identification des Opportunités : Détecter les opportunités commerciales, transformer les prospects en clients fidèles, et développer des relations durables.
- Relance et Suivi : Relancer les clients après l'envoi d'échantillons ou de catalogues pour convertir les prospects en commandes.
- Propositions Commerciales : Saisir, éditer, et relancer les propositions commerciales (devis) pour finaliser les ventes.

Enrichissement de Bases de Données :
- Mise à Jour : Enrichir et mettre à jour la base de données clients pour garantir la précision des informations et améliorer les interactions futures.

Votre Profil :
- De formation commerciale, vous avez une expérience réussie en vente téléphonique.
- Excellente communication, écoute active, énergie et compétences en conseil technique.

Ce Que Nous Offrons :
- Rémunération : Entre 28 000 et 32 000 €, avec des primes attrayantes.
- Avantages : Mutuelle à 83%, prime de transport, tickets restaurant, chèques CESU, participation, intéressement et bien plus encore.
- Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle.
- Développement : Formation continue et opportunités d'évolution professionnelle.
- Environnement Dynamique : Travaillez dans une ambiance vibrante avec des événements réguliers et des programmes de bien-être.

Prêt à faire le grand saut ? Postulez maintenant et rejoignez une équipe qui redéfinit l'avenir des affaires tout en vous offrant un cadre de travail stimulant et enrichissant !